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AA國(guó)際動(dòng)漫：動(dòng)漫咖啡店如何有效擴(kuò)大客源

2017-01-06 11:24 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:165

AA國(guó)際動(dòng)漫

投資金額：3-5萬(wàn)

企業(yè)名稱(chēng)：濟(jì)南乾豪科技發(fā)展有限公司

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隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，咖啡的銷(xiāo)量在食品行業(yè)占據(jù)的比例也越來(lái)越大，開(kāi)咖啡加盟店成為了熱門(mén)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，那么對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度成為了最為關(guān)注的問(wèn)題，這也是動(dòng)漫咖啡店管理的重點(diǎn)，下面AA國(guó)際動(dòng)漫小編就帶你看看如何有效擴(kuò)大客源？

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1、產(chǎn)品最重要

對(duì)于動(dòng)漫主題咖啡店來(lái)說(shuō)，僅僅有顧客滿(mǎn)意是不夠的，因?yàn)闈M(mǎn)意已經(jīng)越來(lái)越變成一種顧客隨時(shí)可以獲得的普通商品。由于顧客的需求在不斷變化，營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)，所以動(dòng)漫咖啡店也該為顧客提供更多極具價(jià)值的產(chǎn)品。

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2、信任不可少

讓顧客滿(mǎn)意是絕大多數(shù)動(dòng)漫咖啡店經(jīng)營(yíng)者所追求的一個(gè)目標(biāo)，現(xiàn)在很多咖啡店基本上都能做到。在這樣一個(gè)前提下，動(dòng)漫咖啡店要改變思路，從滿(mǎn)意向忠誠(chéng)進(jìn)一步地邁進(jìn)，進(jìn)而讓客戶(hù)產(chǎn)生信任。

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3、質(zhì)量高于數(shù)量

任何一家動(dòng)漫咖啡店，用于吸引顧客的活動(dòng)費(fèi)用要大大高于保留顧客的活動(dòng)費(fèi)用。通俗地說(shuō)，留住一位老顧客所花費(fèi)的費(fèi)用，要比開(kāi)拓一個(gè)新顧客所花費(fèi)的費(fèi)用要少得多。所以，在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，要考慮利潤(rùn)的質(zhì)量問(wèn)題，而不要僅僅停留在數(shù)量上。

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4、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)管理

用適當(dāng)?shù)年P(guān)系營(yíng)銷(xiāo)管理培養(yǎng)動(dòng)漫咖啡加盟店忠誠(chéng)客戶(hù)。要區(qū)分大顧客和重要顧客，采用適當(dāng)?shù)年P(guān)系營(yíng)銷(xiāo)管理方式來(lái)培養(yǎng)他們。

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