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動(dòng)漫店經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)技巧

2016-12-06 10:08 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:105

AA國(guó)際動(dòng)漫

投資金額：5-10萬(wàn)

企業(yè)名稱：濟(jì)南乾豪科技發(fā)展有限公司

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動(dòng)漫連鎖店是在市場(chǎng)淬煉中得出的真金，每一部分都承載著動(dòng)漫加盟店長(zhǎng)追求財(cái)富的火熱。AA國(guó)際動(dòng)漫整合上千家動(dòng)漫店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，為萬(wàn)千求“財(cái)”若渴的動(dòng)漫店創(chuàng)業(yè)者補(bǔ)補(bǔ)課。

動(dòng)漫店經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)技巧_1

顧客是最傲嬌的上帝，很多店鋪創(chuàng)業(yè)者都經(jīng)歷過(guò)兩件事。無(wú)論怎樣笑顏以對(duì)熱情相迎，顧客總是漠然毫無(wú)反應(yīng)；無(wú)論產(chǎn)品價(jià)格降得多低，顧客總是對(duì)夾克存在異議。但是，動(dòng)漫店卻獨(dú)樹(shù)一幟，能夠簡(jiǎn)單又輕松的打動(dòng)顧客，究其原因，是店長(zhǎng)在動(dòng)漫加盟店實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營(yíng)中運(yùn)完美應(yīng)用了在總部培訓(xùn)的銷(xiāo)售話術(shù)。

動(dòng)漫店經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)技巧_2

情景：在動(dòng)漫店顧客看中了一件產(chǎn)品，之后卻說(shuō)是為朋友（家人）買(mǎi)的，要帶他們來(lái)做決定。

這是顧客不想購(gòu)買(mǎi)時(shí)經(jīng)常使用的托詞，AA國(guó)際動(dòng)漫將從正反兩個(gè)方面講如何攻略此類(lèi)顧客的心。

錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)：

1，“不要等了，現(xiàn)在不買(mǎi)就沒(méi)有了?！?

顧客會(huì)認(rèn)為店員在故意施加虛假的壓力，一旦顧客感到店員在耍小把戲，就很難再達(dá)成交易。

2，“現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)享受折扣?！?

動(dòng)漫連鎖店如果有優(yōu)惠或者打折要提前告訴顧客，做事后諸葛亮?xí)岊櫩透杏X(jué)此時(shí)購(gòu)買(mǎi)就是為了貪圖便宜，產(chǎn)生抗拒心理。

3，“那好，你把朋友帶來(lái)再說(shuō)吧?！?

正好進(jìn)入了顧客的節(jié)奏，給了顧客很自然離開(kāi)的臺(tái)階，喪失了一次出售動(dòng)漫周邊的機(jī)會(huì)。

正確應(yīng)對(duì)：

“您真有眼光，這件周邊很適合作為禮物！這件周邊無(wú)論從樣式還是質(zhì)量都很符合大眾的審美，不知道您的朋友都有什么特殊的要求？”

不論顧客所說(shuō)是事實(shí)還是托詞都要進(jìn)行恭維，瓦解動(dòng)漫店顧客的心理防線，然后直接進(jìn)一步探尋顧客的需求，并針對(duì)性解決。如果顧客仍有顧慮，動(dòng)漫店長(zhǎng)可以許諾顧客規(guī)定時(shí)間內(nèi)憑借小票在不影響二次銷(xiāo)售的同時(shí)進(jìn)行調(diào)換。

動(dòng)漫店經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)技巧_3

動(dòng)漫店銷(xiāo)量高，利潤(rùn)好，除了裝修、產(chǎn)品帶來(lái)的硬性優(yōu)勢(shì)，還有動(dòng)漫連鎖店長(zhǎng)不斷提高的銷(xiāo)售技巧在發(fā)揮作用。想學(xué)習(xí)更多有利動(dòng)漫店經(jīng)營(yíng)的銷(xiāo)售知識(shí)，就來(lái)AA國(guó)際動(dòng)漫。AA國(guó)際動(dòng)漫為每一位動(dòng)漫加盟商都提供專(zhuān)業(yè)權(quán)威的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售培訓(xùn)，幫助動(dòng)漫連鎖店長(zhǎng)張開(kāi)財(cái)富的羽翼搏擊湛藍(lán)的夢(mèng)想之空！

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