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動(dòng)漫店店員都需要哪些培訓(xùn)？

2016-12-02 09:24 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:154

AA國際動(dòng)漫

投資金額：5-10萬

企業(yè)名稱：濟(jì)南乾豪科技發(fā)展有限公司

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在動(dòng)漫店經(jīng)營中，店長要有足夠的領(lǐng)導(dǎo)力，但是店長完全不用每天逼迫自己保持威嚴(yán)。天大地大，道理最大，只要店長擁有過硬的動(dòng)漫店經(jīng)營知識(shí)就能夠輕松讓店員信服。下面，AA國際動(dòng)漫介紹怎么對店員進(jìn)行培訓(xùn)，讓店長在店員面前樹立更加完美的形象。

動(dòng)漫店店員都需要哪些培訓(xùn)？_1

動(dòng)漫產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)

在動(dòng)漫店中，動(dòng)漫產(chǎn)品有手辦模型、毛絨玩具、文體用品、毛絨玩具等許多種類。所以，店員要?jiǎng)偃蝿?dòng)漫店的日常工作就要對這些產(chǎn)品足夠的熟悉。例如正版的萬代高達(dá)擁有四百多個(gè)零件，只有對其足夠了解之后才能夠在組裝、陳列與接待顧客中更好的發(fā)揮。關(guān)于動(dòng)漫產(chǎn)品的知識(shí)在動(dòng)漫店產(chǎn)品的養(yǎng)護(hù)上也能發(fā)揮巨大的作用。例如有些精美的手辦模型外層都有涂裝，養(yǎng)護(hù)不當(dāng)就可能造成脫落。因此，店長在培訓(xùn)時(shí)涉及這方面的知識(shí)就能夠提高動(dòng)漫產(chǎn)品的陳列壽命，從而就間接為動(dòng)漫店的經(jīng)營降低了成本。

動(dòng)漫產(chǎn)品的陳列

動(dòng)漫產(chǎn)品沒有自我意識(shí)，也不會(huì)生出雙腿，所以它們需要店員的幫助才能夠“找”到最適合自己的位置。動(dòng)漫店的店長都在AA國際動(dòng)漫學(xué)到了專業(yè)的產(chǎn)品陳列支持，但是動(dòng)漫連鎖店的產(chǎn)品成千上萬，憑借店長一個(gè)人用再長的時(shí)間也很難完成所有的陳列工作。所以，把從動(dòng)漫加盟總部學(xué)到的陳列知識(shí)傳授給店員就十分的必要。除此之外，店長可以有意識(shí)的培養(yǎng)店員審美能力，它能幫助店員更快更好的掌握陳列技巧，從而讓動(dòng)漫店給顧客更加良好的視覺和購物體驗(yàn)。

動(dòng)漫產(chǎn)品的銷售技巧

只有銷售才能為動(dòng)漫店創(chuàng)造利潤，如果沒有銷售，再多的努力都是徒勞無功的花架子。因此，銷售毫無疑問就是動(dòng)漫店店員的核心能力。接待禮儀、推薦產(chǎn)品、銷售話術(shù)等都應(yīng)該是動(dòng)漫店店員應(yīng)該掌握銷售技巧。而受益于動(dòng)漫加盟的方式，店長此時(shí)只需要再扮演一次知識(shí)的搬運(yùn)工，將在總部學(xué)習(xí)的銷售知識(shí)傳授給店員。不過，每一家動(dòng)漫店所處的市場環(huán)境不同，甚至在人文風(fēng)俗方面都存在極大的差異，所以店長做的更多的是不斷進(jìn)行總結(jié)，提高自身的銷售本領(lǐng)才能在培訓(xùn)中為店員傳授更多的干貨。

特殊崗位的培訓(xùn)

在動(dòng)漫店的店員培訓(xùn)中，有一些特殊崗位需要尤為注意。比如收銀員、倉管員等，要?jiǎng)偃芜@些崗位，店員往往需要掌握收銀、防火防盜等更多的技巧。而且，這些崗位在動(dòng)漫店經(jīng)營中扮演極其重要的角色，與動(dòng)漫店的最終經(jīng)營成果息息相關(guān)，所以也是店員培訓(xùn)中的重中之重。店長在對這些崗位進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，首先要讓店員確立嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，在不出差錯(cuò)的前提下再提高專業(yè)能力為動(dòng)漫連鎖店創(chuàng)造更高的收益。

動(dòng)漫店店員都需要哪些培訓(xùn)？_2

店員的培訓(xùn)不僅能讓店長獲得得力助手，為動(dòng)漫店賺取更多的經(jīng)營成果，更能夠塑造店長在店員心中認(rèn)真、專業(yè)的形象。實(shí)際上，這種一舉數(shù)得事情，動(dòng)漫店加盟商在AA國際動(dòng)漫還能夠獲得很多。同樣的努力，成倍的收獲，AA國際動(dòng)漫不斷更新動(dòng)漫店的經(jīng)營知識(shí)，讓店長胸中懷有更多的筆墨去描繪屬于自己的美麗生活。

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