化妝品專賣店其主要以銷售護(hù)膚品為主的,其中還有做皮膚護(hù)理,具備專業(yè)的服務(wù)功能,另外,還作美容和化妝服務(wù),相對百貨商場里的化妝品專柜、超市等,其功能更全面,服務(wù)更周到,更易滿足消費(fèi)者的需求。
由于發(fā)展迅速,很多商家紛至沓來,致力撈取一桶金,再加上廠家的推動(dòng),化妝品專賣店已經(jīng)形成一個(gè)競爭非常激烈的行業(yè),另外,由于每個(gè)市場的消費(fèi)特點(diǎn)不一樣,化妝品專賣店的區(qū)域性則表現(xiàn)得更為強(qiáng)勁,大多數(shù)專賣店都是在某個(gè)區(qū)域經(jīng)營得有聲有色,卻難以發(fā)展到全國市場。因此,在現(xiàn)階段,好的專營店想尋求突破,繼而向全國市場邁進(jìn),而徘徊在生存
我們在開店的時(shí)候,就必須先思考幾個(gè)最基本的問題。如在大型商場、連鎖超市等渠道多樣化的今天,如何參與競爭,以實(shí)現(xiàn)突圍?如何與美容院爭奪客戶,贏取利潤?如何與連鎖超市比人氣?怎么與同行競爭,爭取更多的市場份額?最后,又該怎樣提升專營店的形象?其實(shí),在弄清楚這些基本問題前,關(guān)鍵是要弄清楚化妝品專賣店自身的內(nèi)涵和優(yōu)勢究竟體現(xiàn)在哪里。
通過豐富化妝品專賣店時(shí)尚品牌種類吸引顧客外,化妝品專賣店還應(yīng)讓顧客記住自己店面的品牌招牌,而不是讓顧客單純的記住化妝品品牌。這樣在無形中,化妝品專賣店在消費(fèi)者口耳相傳中,憑借產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)等優(yōu)勢贏取好的口碑,進(jìn)而樹立良好的品牌形象。
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