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動(dòng)漫加盟店顧客體驗(yàn)的高分秘訣

2016-11-18 11:09 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:129

AA國(guó)際動(dòng)漫

投資金額：3-5萬(wàn)

企業(yè)名稱：濟(jì)南乾豪科技發(fā)展有限公司

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顧客對(duì)一家動(dòng)漫加盟店的評(píng)定，其實(shí)遠(yuǎn)不是只看裝修和產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單，更重要的是內(nèi)涵，是顧客體驗(yàn)。而音樂(lè)擁有神奇的魅力，是人類共通的語(yǔ)言。動(dòng)聽(tīng)的背景音樂(lè)往往就能夠營(yíng)造舒心的購(gòu)物環(huán)境，為動(dòng)漫加盟店的顧客體驗(yàn)加分。

動(dòng)漫加盟店顧客體驗(yàn)的高分秘訣_1

一，音樂(lè)的選取要迎合主要顧客人群

動(dòng)漫加盟店的背景音樂(lè)可以是截取的動(dòng)漫OP、ED或者插曲，但是選取一定要側(cè)重主要的顧客人群。一般來(lái)說(shuō)，動(dòng)漫加盟店面向的主要顧客是高校學(xué)生、上班族等青少年群體，他們對(duì)于時(shí)尚有近乎狂熱的喜愛(ài)和追求。而如果動(dòng)漫加盟店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)付了事，選幾個(gè)喜慶的幼齒類音樂(lè)，肯定不能博得他們歡心。因此，動(dòng)漫加盟店在挑選時(shí)一定要選大眾化，能夠吸引不同不同身份、年齡層次顧客的背景音樂(lè)才有效果。

二，音樂(lè)要與動(dòng)漫加盟店的整體風(fēng)格搭配協(xié)調(diào)

只有正確的搭配對(duì)象，才會(huì)產(chǎn)生“1+1>2”效果，在動(dòng)漫加盟店背景音樂(lè)的選取方面也不例外。動(dòng)漫加盟店顧客的購(gòu)物體驗(yàn)主要來(lái)自于視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)，如果用良好的配樂(lè)攻陷了顧客的聽(tīng)覺(jué)，卻破壞了動(dòng)漫加盟店裝修帶來(lái)的美感必然是得不償失的。動(dòng)漫加盟店的配樂(lè)選取一定要考慮整體的裝修和產(chǎn)品陳列的風(fēng)格。因?yàn)锳A國(guó)際動(dòng)漫的動(dòng)漫加盟店的風(fēng)格偏向簡(jiǎn)約、時(shí)尚，所以動(dòng)漫加盟店經(jīng)營(yíng)者在選取時(shí)要多側(cè)重輕松時(shí)尚的音樂(lè)，才能起到良好的搭配效果。

三，切忌音樂(lè)聲音過(guò)大

動(dòng)漫加盟店經(jīng)營(yíng)者要時(shí)刻注意，店內(nèi)的背景音樂(lè)是為了營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境，而不是吸引顧客。如果動(dòng)漫加盟店的背景音樂(lè)音量過(guò)高，顧客把注意力集中在音樂(lè)上就會(huì)無(wú)法集中精神挑選動(dòng)漫周邊。更嚴(yán)重的是，如果聲音太大很容易讓顧客產(chǎn)生厭惡心理，不想再停留在店中。其實(shí)，動(dòng)漫加盟店的音樂(lè)只需要控制在能夠輕微聽(tīng)到，可以產(chǎn)生自由、放松的效果即可。

四，音樂(lè)的數(shù)量要充足，不能連續(xù)播放同一歌曲

無(wú)論是多美妙動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)連續(xù)播放幾遍或者幾十遍都會(huì)讓顧客產(chǎn)生審美疲勞，效果也就一次不如一次。因此，動(dòng)漫加盟店的背景音樂(lè)切忌不斷重復(fù)。動(dòng)漫加盟店經(jīng)營(yíng)者不能自己喜歡哪一首歌曲就連續(xù)不停播放，要充分考慮顧客的感受。除了數(shù)量充足，經(jīng)營(yíng)者也要定期更新動(dòng)漫加盟店的“小歌庫(kù)”，為動(dòng)漫店樹(shù)立新穎、潮流的店鋪形象。

動(dòng)漫加盟店顧客體驗(yàn)的高分秘訣_2

顧客總會(huì)在價(jià)格的基礎(chǔ)上選取更能帶來(lái)良好購(gòu)物體驗(yàn)的動(dòng)漫加盟店去購(gòu)買(mǎi)所需要的動(dòng)漫周邊。甚至在經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展和個(gè)性得以發(fā)揚(yáng)的今天，顧客更傾向于體驗(yàn)。每一絲顧客體驗(yàn)水平的提高都能夠給動(dòng)漫加盟店帶來(lái)更多數(shù)不盡的利潤(rùn)，而背景音樂(lè)就是加分神器，讓動(dòng)漫加盟店的顧客體驗(yàn)飆升幾個(gè)量級(jí)。站在巨人的身上才能看的更遠(yuǎn)，AA國(guó)際動(dòng)漫是動(dòng)漫加盟店的經(jīng)營(yíng)專家，給動(dòng)漫加盟商的永遠(yuǎn)是最高起點(diǎn)。

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