在現(xiàn)如今越來越品質(zhì)同質(zhì)化的今天，如何差異化表達成功吸引消費者眼球，已經(jīng)成為餐廳創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的有效手段之一，那么可以從什么角度思考來提升品牌軟實力進行差異化表達呢？來趣黑椒廚房來告訴你。
第一，認清自己的品類屬性與文化，找到自己差異化的品牌（價值）表達?，F(xiàn)在都在講創(chuàng)新，但千萬不要為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，創(chuàng)新是基于傳承而來，不是閉門造車自己創(chuàng)造出什么全新的東西來。在本質(zhì)上講，餐飲緊隨人類歷史，想要做出差異化的創(chuàng)新來，是離不開千百年來人之飲食的共同認知。裝修做得超個性，但如果不結(jié)合品牌需求和客戶定位，偏離共同認知太遠，忽略了你所做的品類與品類發(fā)展的歷史和積累，無疑兩條沒有交集的平行線，只會在錯誤的方向漸行漸遠。
第二，緊抓消費者真正的消費需求，而非一廂情愿用豪裝來獻媚。想想你到底能帶給消費者什么？對于空間本身，緊貼消費定位比盲目豪裝更有價值。再好的裝修設計都會出現(xiàn)審美疲勞，時間長了消費者自然新鮮度就降了下來，想要與消費者“長相廝守”，真正的力量則是貫穿在消費整個過程的點點滴滴。消費者近距離接觸的桌面、餐具、餐墊紙、點餐導引，有沒有品質(zhì)感、專業(yè)度？能不能讓它感受到這一餐的舒適、貼心？這個是直接跟消費者產(chǎn)生關聯(lián)、產(chǎn)生價值的，延伸了說，就是做餐飲的生意，與消費者之間軟性的東西，往往更重要。
來趣黑椒廚房作為以黑椒為主題的西式簡餐品牌，借鑒了西餐的高貴奢侈范兒又結(jié)合了東方人的口味習慣，成功找到自己品牌差異化的方向，從“營養(yǎng)、便捷、有趣”的品牌定位鎖定年輕消費群體，在裝修風格上不僅元素豐富“槽點”滿滿，處處展現(xiàn)自身餐飲品牌文化，擊中年輕人的心更打動年輕人的胃，充分展示了廣闊的市場前景和發(fā)展?jié)摿Α?
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