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 2016年將是互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)品迭代、城市擴(kuò)張、落地執(zhí)行的關(guān)鍵一年，但還是煉內(nèi)功，行業(yè)洗牌和整合不會(huì)大規(guī)模出現(xiàn)。
一、低端產(chǎn)品向中高端產(chǎn)品延伸
  其實(shí)，一個(gè)相對(duì)區(qū)間內(nèi)，用戶對(duì)價(jià)格沒那么敏感，關(guān)鍵是看效果和質(zhì)量，是否所見即所得。而互聯(lián)網(wǎng)家裝對(duì)10萬(wàn)內(nèi)客單的傳統(tǒng)家裝將是致命的打擊。產(chǎn)品組合將會(huì)以基礎(chǔ)裝修為主，加入n多的模塊化和個(gè)性化，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化的統(tǒng)一，并推出軟裝，提高產(chǎn)品的溢價(jià)能力。
二、人群由小眾向更大眾覆蓋
  現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)家裝以標(biāo)準(zhǔn)化套餐為主，在裝修用戶里，整包所占比例二三成，又能完全接受標(biāo)準(zhǔn)化套餐的只有5%，也就是100個(gè)有裝修需求的用戶，完全接受整包的就一兩個(gè)。而產(chǎn)品延伸時(shí)，相應(yīng)的對(duì)目標(biāo)人群也在重新定位和細(xì)分，將會(huì)服務(wù)更多人群。
三、家裝標(biāo)準(zhǔn)化更縱深發(fā)展
  有個(gè)趨勢(shì)是無可爭(zhēng)辯的，用戶是想要一個(gè)完整的家，雖然現(xiàn)在各種包有不少問題，但產(chǎn)品在快速迭代，施工包、主材包、家具軟裝包及個(gè)性化包等也在升級(jí)，供應(yīng)鏈管理、施工管控、落地執(zhí)行等的標(biāo)準(zhǔn)化也在朝著縱深發(fā)展，而150平米以下的大眾化家裝市場(chǎng)，將是標(biāo)準(zhǔn)化互聯(lián)網(wǎng)家裝的主要市場(chǎng)。
四、運(yùn)營(yíng)效率和轉(zhuǎn)化率的持續(xù)提升，更加精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
  互聯(lián)網(wǎng)家裝要持續(xù)盈利，必須有合同成本的紅線思維，整包不能超過2000元，將獲客成本控制在合同成本3%以內(nèi)。不管是電銷、SEM，一定要控制成本，提高轉(zhuǎn)化率。
  這里牽扯的效率的提升，綜合眾多互聯(lián)網(wǎng)家裝公司的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，要做到：1、毛利降為傳統(tǒng)裝修的一半，甚至三分之二，純利還可以到5%;2、線上訪客報(bào)名轉(zhuǎn)化率5%～10%，上門轉(zhuǎn)化率30%～50%，訂單轉(zhuǎn)化率40%～60%;3、供應(yīng)鏈及施工管控成體系，工期必需在45天之內(nèi)完成。
五、切入地產(chǎn)商精裝房市場(chǎng)，融合個(gè)性化裝飾
  地產(chǎn)已經(jīng)在由土地紅利的毛坯房時(shí)代邁步到產(chǎn)品紅利的精裝時(shí)代，繼而還會(huì)進(jìn)入到服務(wù)紅利的成品房時(shí)代，這是趨勢(shì)。
而toB地產(chǎn)商精裝房的業(yè)務(wù)要做好，就得材料標(biāo)準(zhǔn)化+個(gè)性化裝飾，保證性價(jià)比，又得有差異，提高房子售賣時(shí)的溢價(jià)。此前客戶之于精裝房怨聲載道，實(shí)在是性價(jià)比太次，對(duì)賣房沒啥加分。
六、從低毛利到高毛利的轉(zhuǎn)變，一切為了利潤(rùn)
  現(xiàn)在大家都發(fā)現(xiàn)，家裝跟其他生活類O2O差異很大，靠補(bǔ)貼教育市場(chǎng)和用戶沒意義，而且用戶也不會(huì)有感知的——10萬(wàn)的客單，補(bǔ)貼用戶1000元，不如打車一次補(bǔ)貼的10元。
  除了提高單平米報(bào)價(jià)、最大化降低產(chǎn)品服務(wù)及運(yùn)營(yíng)成本外，互聯(lián)網(wǎng)家裝還會(huì)增加家具、軟裝、家電甚至智能家居，還有推出金融服務(wù)，都是為了利潤(rùn)。
七、標(biāo)準(zhǔn)化硬裝在三四線城市延伸
  三四線市場(chǎng)將會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)家裝很重要的盈利點(diǎn)。山西某傳統(tǒng)家裝公司，在霍州縣不到兩個(gè)月，15人團(tuán)隊(duì)做到400萬(wàn)，硬裝客單做到7萬(wàn)多，含水電、電視背景墻、吊頂?shù)脑捚骄蛦?.4萬(wàn)，毛利40%以上。
  設(shè)計(jì)師說，如果按599套餐配置，他們得到800多每平米才能拿下。而市場(chǎng)下沉，將是這些互聯(lián)網(wǎng)家裝公司的重要利潤(rùn)來源，當(dāng)?shù)毓緯?huì)毫無產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
八、ERP與家裝落地服務(wù)的深度融合
  傳統(tǒng)家裝公司和互聯(lián)網(wǎng)電商對(duì)ERP的理解完全不是在一個(gè)量級(jí)上。ERP核心是將所有人做的事情統(tǒng)一到一個(gè)目標(biāo)上，簡(jiǎn)單概括就是自己公司有1000人，那鏈接了10萬(wàn)人，將所有人做的事情統(tǒng)一到一個(gè)目標(biāo)上。
  家居家裝電商界到C輪融資只有三家，其中很多網(wǎng)站都在投入大力氣升級(jí)ERP，提高運(yùn)營(yíng)效率和落地服務(wù)的用戶體驗(yàn)。如果ERP太初級(jí)，反而不會(huì)提升效率，可能還會(huì)造成不必要的成本浪費(fèi)。
九、差異化競(jìng)爭(zhēng)的重度垂直，充分落地執(zhí)行
  家裝行業(yè)，鏈條很長(zhǎng)，得找到自己的位置，解決用戶的痛點(diǎn)和體驗(yàn)，不管是平臺(tái)模式還是垂直模式，都會(huì)切入重服務(wù)，將透明化、標(biāo)準(zhǔn)化、高性價(jià)比的服務(wù)，從設(shè)計(jì)、施工、采購(gòu)，以及用戶體驗(yàn)等充分落地執(zhí)行;不過平臺(tái)模式的切入還需要時(shí)間檢驗(yàn)，如何平衡裁判和運(yùn)動(dòng)員的角色很關(guān)鍵。
十、行業(yè)優(yōu)勝劣汰，第一波洗牌來臨
  互聯(lián)網(wǎng)家裝經(jīng)過2015年的粗放式增長(zhǎng)，2016年產(chǎn)業(yè)鏈將迎來整合、優(yōu)化和集中，那些低效的、掛羊頭賣狗肉的、服務(wù)做不好的會(huì)退出;行業(yè)優(yōu)勝劣汰不可避免，沒有發(fā)展根基，沒有資源優(yōu)勢(shì)支撐、不能給用戶創(chuàng)造價(jià)值，效率沒提升的，都會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)力，而留下的強(qiáng)者愈強(qiáng)，但不會(huì)出現(xiàn)一家獨(dú)大的局面，格局和版圖只是初現(xiàn)端倪。
  正如一位業(yè)內(nèi)人士所言：整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域?qū)?huì)逐步告別過去的喧鬧、躁動(dòng)與炒作，回歸行業(yè)本質(zhì)，解決用戶痛點(diǎn)，為消費(fèi)者提供真正有價(jià)值的家裝服務(wù)，將成為大家著力的重點(diǎn)。
  2016年互聯(lián)網(wǎng)家裝的關(guān)鍵詞是“活著”、“擴(kuò)張”、“效率”、“線下”、“落地”、“整合”、“精細(xì)化”、“重度垂直”、“供應(yīng)鏈、”和“現(xiàn)金流”