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KTV 行業(yè)O2O轉(zhuǎn)型成互聯(lián)網(wǎng)公司必爭(zhēng)之地
2014年12月，手機(jī)KTV APP唱吧延伸到線下，在北京方莊開(kāi)了第一家線下KTV“唱吧麥頌”，嘗試將唱吧龐大的線上用戶流量引到線下變現(xiàn)。唱吧陳華的目標(biāo)是通過(guò)和KTV合作的方式打造“唱吧KTV”品牌。
迎合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的浪潮，開(kāi)始打起改造線下KTV主意的互聯(lián)網(wǎng)公司不僅唱吧一家，與之類(lèi)似的是天鴿互動(dòng)集團(tuán)旗下視頻社區(qū)9158，與唱吧欲打造自己品牌的戰(zhàn)略不同的是，9158目前只是跟幾家KTV連鎖店談收購(gòu)。9158是想先投資，建立樣板店，然后吸引其他KTV來(lái)加盟他們的系統(tǒng)。從模式來(lái)看，9158與第三方合作改造為主，但功能與唱吧類(lèi)似，強(qiáng)調(diào)用戶可以在線上與其他包房用戶交流、互贈(zèng)虛擬物品。對(duì)于未來(lái)，9158還是著眼于其相關(guān)系統(tǒng)的運(yùn)作經(jīng)營(yíng)。此外，創(chuàng)業(yè)公司“一起唱”也宣布要用互聯(lián)網(wǎng)改造KTV行業(yè)。
強(qiáng)大的地推成本 KTV從線上到線下沒(méi)那么簡(jiǎn)單
唱吧、9158、一起唱對(duì)KTV行業(yè)的改造，在一輪輪宣傳之后尚處于起步階段，這些在線上備受關(guān)注的企業(yè)在線下并沒(méi)能以燎原之勢(shì)迅速發(fā)展。“KTV是傳統(tǒng)行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)的攪局當(dāng)然會(huì)對(duì)其有所改變，但不可能都靠線上資源。你有1億線上流量，不代表就有1億人到線下來(lái)唱歌，轉(zhuǎn)化率可能非常低。”寶樂(lè)迪總裁馬英堯說(shuō)，傳統(tǒng)KTV行業(yè)業(yè)態(tài)需要依賴(lài)地段、裝修、價(jià)格等因素來(lái)吸引客戶，唱吧和9158們雖然線上業(yè)務(wù)擁有大量人群，但卻無(wú)法無(wú)視上述幾個(gè)要素向KTV導(dǎo)流。
另一方面，線上業(yè)務(wù)切到線下，需要有龐大的地面資源和隊(duì)伍，需要大批量人馬在一線真刀真槍地推進(jìn)。很多互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在探索O2O的模式，一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)希望通過(guò)以自身的流量和數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)與傳統(tǒng)地面企業(yè)合作，打造自身的O2O閉環(huán)，例如京東商城、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等，但線下能力的缺失讓互聯(lián)網(wǎng)巨頭在向線下延伸的過(guò)程中并無(wú)太亮眼的成績(jī)。馬化騰曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：騰訊只做兩件事，一個(gè)連接器，一個(gè)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，并未透露做線下的意向?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭尚做不好線上到線下的延伸，龐大的地推成本對(duì)于唱吧、9158、一起唱來(lái)說(shuō)，恐怕更無(wú)法負(fù)擔(dān)。僅僅依靠一些功能，花點(diǎn)小錢(qián)合作，只不過(guò)是小打小鬧，難成氣候。
線下KTV做O2O具有天然優(yōu)勢(shì)
KTV行業(yè)O2O轉(zhuǎn)型，除了唱吧、9158等互聯(lián)網(wǎng)公司從線上向線下延伸外，傳統(tǒng)線下企業(yè)也開(kāi)始了KTV互聯(lián)網(wǎng)化的嘗試。有業(yè)內(nèi)人士曾分析說(shuō)，真正能做好O2O的公司絕對(duì)是本身已經(jīng)擁有線下渠道的企業(yè)，他們需要做的就是借助互聯(lián)網(wǎng)的力量，解決企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中遇到的瓶頸。
線下KTV做O2O具有天然的優(yōu)勢(shì)，他們已經(jīng)積累起龐大的線下門(mén)店網(wǎng)絡(luò)、物流網(wǎng)絡(luò)與用戶資源，并且對(duì)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗民情、消費(fèi)習(xí)慣等有更深刻的把握，這些獨(dú)有的寶藏只要充分挖掘，再把互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)運(yùn)模型進(jìn)行充分改造和植入，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)壓根沒(méi)有辦法去競(jìng)爭(zhēng)。比如寶樂(lè)迪，依托強(qiáng)大的線下渠道、會(huì)員體系及230余家全國(guó)門(mén)店，開(kāi)始了O2O轉(zhuǎn)型?！癒TV行業(yè)的轉(zhuǎn)型需要線上與線下的配合，對(duì)企業(yè)而言，如果有能力則兩方面一起做，或者是尋求合作，彌補(bǔ)短板，融合發(fā)展?！瘪R英堯說(shuō)。
從線下到線上模式更適合KTV行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。但不一定所有的KTV都能做好O2O，除了必須具有多年積累下來(lái)的強(qiáng)大的“地網(wǎng)”，還需將所有互聯(lián)網(wǎng)資源集中使用，打通線上線下資源，逐步強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的服務(wù)能力。