一、集團(tuán)化運(yùn)作支持平臺
? 品牌推廣
? 公關(guān)媒體
? 設(shè)計和標(biāo)準(zhǔn)
? 項目分析
? 商業(yè)規(guī)劃
? 投資人計劃
? 產(chǎn)品建設(shè)
? 籌建管理
? 經(jīng)營業(yè)績管理
? 服務(wù)品質(zhì)管理
? 銷售管理
? 人才
? 會員
? 財務(wù)和法務(wù)
? IT技術(shù)
? 供應(yīng)鏈
集團(tuán)化的平臺支撐，是中端酒店提升經(jīng)營水平的關(guān)鍵！
人才優(yōu)勢
酒店經(jīng)營人力成本
集團(tuán)平臺人才優(yōu)勢
? 300多個城市全國網(wǎng)絡(luò)覆蓋對人才吸引
? 校企合作，飛翔計劃人才培養(yǎng)
? 職業(yè)化培養(yǎng)，管理人員低于3%的流失率
? 培訓(xùn)學(xué)院，鉑濤學(xué)院
20%
人力成本是酒店經(jīng)營成本的主要成本之一
集團(tuán)化平臺管理帶來人力成本有效控制
20%
會員體系
? 網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)
? 空港客戶部
? 大客戶差旅系統(tǒng)
? 品牌營銷
? 酒店銷售
√ 酒店出租率有效保證
√ 新店爬坡期縮短
√ 三個月后出租率考核目標(biāo)80%
二、穩(wěn)健的酒店經(jīng)營收入來源
三、4G服務(wù)概念
四、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)與培訓(xùn)檢查
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