當“有錢有閑有意愿”的8090一代成為消費市場的“新貴”,俘獲這群人就等于抓住了酒店業(yè)的未來。近年來,市場上各類以吸引年輕人為目標的個性酷炫酒店層出不窮,但真正要走進他們的內心,讓他們成為品牌的死忠,卻實屬不易。
差異化競爭“突圍”,咖啡跨界收益漲30%
在都市118看來,“互聯(lián)網(wǎng)+”一是要”體驗”為王,即酒店客房、前臺、用餐、以及相關配套設施的互聯(lián)網(wǎng)化,二是酒店在運營過程中同酒店周邊行業(yè)在合作模式上的創(chuàng)新,打造以酒店為中心的生態(tài)圈。2015年,都市118開創(chuàng)了新的“酒店+咖啡”多功能門廳模式,為酒店尋求新的贏利點。既有效提高了空間利用率,又提升了投入產(chǎn)出比,為酒店加盟商增加了至少30%的酒店收益。
微信開門、取電狂降運營成本
市場只把回報奉獻給用戶體驗好的創(chuàng)新產(chǎn)品,都市118的每一家店的開業(yè),都無不體現(xiàn)著背后的真功夫。都市118快捷酒店在快速發(fā)展過程中,以市場為導向,將“互聯(lián)網(wǎng)思維”運用到酒店日常經(jīng)營中,品牌熱度的不斷提升,為全國分店輸送穩(wěn)定的客源,以保證分店入住率,縮短投資回報周期。多渠道、全方位的酒店營銷體系,得到了更多快捷酒店加盟商所青睞。當手機逐漸成為人們出行的必備,微信成為人人習慣的聊天神器,都市118推出的微信選房、預訂、支付、開門等一些列服務,讓用戶通過智能手機開門,無需鑰匙,讓開門更加便捷。同時,無前廳、無門卡、無鑰匙、無等待,酒店的物耗、能耗、人員成本,降到了最低,高性能低功耗實現(xiàn)了節(jié)能環(huán)保和減低酒店運營費用的雙贏。
占據(jù)快捷酒店加盟五個第一
“成本精細控制第一、市場競爭力第一、GDP利潤率第一、裝修檔次排名第一、客戶滿意度排名第一”五個第一,有力的確保快捷酒店加盟后無后顧之憂。隨著都市118連鎖酒店的管理優(yōu)勢和品牌價值的不斷突顯,正吸引著越來越多的意向加盟投資人,其飛速發(fā)展的態(tài)勢更顯示出酒店市場巨大的發(fā)展?jié)摿Α?
同時,都市118酒店利用“互聯(lián)網(wǎng)思維”,讓用戶參與到O2O的互動中,都市118的客人可以在一些客房內看到二維碼,掃描之后就能購買房間里的物品。互聯(lián)網(wǎng)因子在都市118連鎖酒店的植入,大大降低了酒店加盟商的運營成本,提升了用戶體驗。在為全國分店輸送了穩(wěn)定的客源,保證分店入住率的同時,縮短投資回報周期,提高了回報率。
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