隨著中國中產(chǎn)階級的崛起,消費需求日漸豐滿,用戶在酒店體驗中也寄予了更多的期待和渴望;同時在移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮的席卷下,新興消費群體追求服務日漸趨于個性化和多樣化。對連鎖酒店加盟市場來說,中檔酒店與高端酒店發(fā)展帶了更多的挑戰(zhàn),更多的酒店加盟集團在連鎖化的進程中表現(xiàn)出更多的品牌上行意味。
“將部分已有的經(jīng)濟酒店客房升級為定制客房,打造經(jīng)濟酒店中的精品客房?!倍际?18在繼門廳定制浪潮后拋出新的經(jīng)營模式。在近日,都市118在青島召開的“客房定制品鑒會”上,不少酒店加盟業(yè)主在參觀實體樣板房后,大加稱贊。
“全方位”品質(zhì)提升 通體定制
從門廳定制到客房定制,都市118在創(chuàng)新定制環(huán)節(jié)迎合了更多年輕消費群體的需求。此次客房定制,都市118不僅推陳出新,與門廳搭配推出同色系列客房:海洋房、星空房、古城印象房等等,同時在客房品質(zhì)“升級”中,完全私人定制標準。
在都市118的客房7.0系列升級中,都市118借力與全球知名睡眠品牌喜臨門達成的戰(zhàn)略合作關(guān)系,將床墊全部換新,眾所周知床墊是整個睡眠系統(tǒng)的中心,而喜臨門床墊獨具的涵蓋保健助眠舒適床墊系統(tǒng)、12類枕頭系統(tǒng),全方位鑄造無以倫比的頂尖睡眠體驗。同時,都市118在此次產(chǎn)品升級中,把關(guān)注點還放在光照、空氣質(zhì)量等房間細節(jié),添置香薰,聞香識床,營造出更適宜的睡眠氛圍。
“微服務”互動平臺 社交客房
互聯(lián)網(wǎng)思維也在此次客房定制中應用的酣暢淋漓,這與都市118的互聯(lián)網(wǎng)酒店定位不謀而合?!拔⑸缃弧被悠脚_的構(gòu)建,拓展了已有的客房空間,來自不同旅途的陌生人有了交集的可能,通過都市118提供的線上互聊空間平臺,天南海北的年輕人可以在這里胡侃,分享旅行樂趣、交流地方攻略,甚至搭車、同行都可能實現(xiàn)了。酒店不僅僅滿足消費者住宿需求,還要滿足消費者其他多樣化需求,要個特殊物品,甚至廁所無人送紙這樣尷尬的事情,都可以求助都市118的“微客服”,“有求必應”滿足你的“口難開”,這樣的充滿互聯(lián)網(wǎng)思維的“微社交”平臺不僅讓消費者充滿驚喜,更讓酒店加盟商激動。
根據(jù)新的市場消費需求不斷地推出新產(chǎn)品,繼續(xù)走市場細分道路、實現(xiàn)產(chǎn)品和服務創(chuàng)新將是都市118酒店加盟品牌發(fā)展的一個重要途徑。酒店加盟商盈利提供更多的附加值,酒店加盟市場的盈利態(tài)勢再填新砝碼。