在動(dòng)漫店?duì)幭喽菲G的今天,想要更好的經(jīng)營好自己的動(dòng)漫周邊店,日常管理工作可說是重中之重,俗話說:細(xì)節(jié)決定成敗,往往很多問題的爆發(fā)都源于日常管理中的疏忽,以下介紹幾個(gè)關(guān)于動(dòng)漫店日常經(jīng)營的管理細(xì)節(jié)。
一、動(dòng)漫店中的常整頓
實(shí)際當(dāng)中,許多動(dòng)漫動(dòng)漫周邊店由于缺乏對(duì)于店員的管理和物品拿取擺放的規(guī)定,使許多店員認(rèn)為在銷售服務(wù)當(dāng)中可以把動(dòng)漫周邊店物品任意存放,這種行為不僅使動(dòng)漫周邊店顯得更加零亂,而且使店員尋找物品的時(shí)間加倍增加。常整頓的作用在于提高動(dòng)漫周邊店管理的效率,優(yōu)化動(dòng)漫周邊店管理水平,旨在縮短店員拿取物品的時(shí)間。真正做到常整頓的表現(xiàn)是店員可以在30秒鐘之內(nèi)找到所需要的資料。
二、動(dòng)漫店中的常組織
作為店長(zhǎng)來說,要經(jīng)常組織店員對(duì)動(dòng)漫周邊店中的產(chǎn)品、設(shè)置、用品和庫存等多種要素進(jìn)行有效管理。將動(dòng)漫周邊店日常工作中的必需品與非必需品分開,將必需品的數(shù)量降低到最低程度,并把它們歸類放在一個(gè)既方便拿取,又不影響動(dòng)漫周邊店賣場(chǎng)環(huán)境的地方。
三、動(dòng)漫店中的常規(guī)范
常規(guī)范是在“組織”、“整頓”、“清潔”之后的日常維持活動(dòng),是將動(dòng)漫周邊店管理過程中的一些優(yōu)良工作方法或理念標(biāo)準(zhǔn)化、量化,增加管理的透明度。通過各種方法來鞭策店長(zhǎng),督促店員,從而使他們形成習(xí)慣,以提高動(dòng)漫周邊店管理者和銷售人員的辦事效率,防止出錯(cuò)。
四、動(dòng)漫店中的常自律
常自律就是通過向動(dòng)漫店動(dòng)漫周邊店中每名員工灌輸按照規(guī)定方式做事的思想,創(chuàng)造一個(gè)具有良好習(xí)慣的工作場(chǎng)所。通過培訓(xùn)和教導(dǎo)的方式,使每名員工采取正確的做事方式并使他們付諸實(shí)踐,那么店員就可以拋棄壞的習(xí)慣。這樣的過程將有助于店長(zhǎng)和店員養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的習(xí)慣。
五、動(dòng)漫店中的常清潔
常清潔并不是要求店長(zhǎng)和店員做到清掃過就可以,而是必須指定一定的清潔標(biāo)準(zhǔn)。在具體制定清潔標(biāo)準(zhǔn)上,應(yīng)當(dāng)在賣場(chǎng)地面、陳列道具、櫥窗布置、動(dòng)漫周邊店內(nèi)景等方面真正做到無灰塵、無污垢、無碎屑、無泥沙的四無標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境。為了能夠真正執(zhí)行常清潔,應(yīng)要求動(dòng)漫周邊店員工從上到下都一起來執(zhí)行這個(gè)工作。
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