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動(dòng)漫店的靈魂人物：動(dòng)漫店店長(zhǎng)

2015-05-18 10:33 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:198

AA國(guó)際動(dòng)漫

投資金額：3-5萬(wàn)

企業(yè)名稱：濟(jì)南乾豪科技發(fā)展有限公司

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據(jù)權(quán)威調(diào)查顯示：一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)可以幫助動(dòng)漫店提升銷售量的30%，這是一個(gè)多么可觀的數(shù)字啊！店長(zhǎng)作為動(dòng)漫店的靈魂人物，在終端承裁著重要的責(zé)任，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

店長(zhǎng)是一個(gè)指導(dǎo)者，一個(gè)管理者，因?yàn)樗粌H需要提高銷售額．而且要懂得如何進(jìn)一步開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶，如何增加顧客量，如何使銷售額達(dá)到最大的權(quán)限。這些是一個(gè)動(dòng)漫店長(zhǎng)所要考慮的問(wèn)題。如果因某種緣故沒(méi)有達(dá)到預(yù)計(jì)銷售額，那是動(dòng)漫店長(zhǎng)的責(zé)任。

對(duì)于動(dòng)漫店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)．首先要解決商品問(wèn)題，如何把商品全面化，這是第一個(gè)職責(zé)。第二就是如何表現(xiàn)這些商品，讓它君起來(lái)呈最佳狀態(tài)，讓店面成為讓大家來(lái)到這里就感到開(kāi)心的場(chǎng)所。第三．他必須成為一個(gè)指導(dǎo)管理者，領(lǐng)導(dǎo)著部下，把他們的激情全部都調(diào)動(dòng)起來(lái)，這是很重要也是必須要做到的。所謂能夠調(diào)動(dòng)積極性，就是說(shuō)動(dòng)漫店長(zhǎng)本身應(yīng)具有非常強(qiáng)的人格魅力。如果店長(zhǎng)不能夠讓部下感覺(jué)到你的魅力．你的吸引力、凝聚力和激情，積極面對(duì)困難，那么你將很難進(jìn)行良好的管理和日常工作，銷售業(yè)績(jī)也將難以實(shí)現(xiàn)。

動(dòng)漫店長(zhǎng)首先是一個(gè)管理者。作為一個(gè)管理者，要具備計(jì)劃、決策、執(zhí)行、總結(jié)的能力。對(duì)“管理”兩個(gè)字員簡(jiǎn)單的解釋就是“如何讓別人把你想做的事做好”，而不是“自己把所有的事做好”。因此店長(zhǎng)要懂得如何分配、指導(dǎo)、監(jiān)督、鼓勵(lì)店員做好店里的每一項(xiàng)工作。

其次，動(dòng)漫店長(zhǎng)要成為一個(gè)好的培訓(xùn)師。要想讓店員把事情做好，首先耍教會(huì)他們?cè)趺醋鍪?。一個(gè)好的動(dòng)漫店長(zhǎng)關(guān)鍵在于教會(huì)店員成功銷售的服務(wù)技巧，當(dāng)然不僅限于此，店長(zhǎng)還要對(duì)店員進(jìn)行品牌文化、工作流程、規(guī)章制度、產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。

最后，動(dòng)漫店長(zhǎng)還應(yīng)該是家長(zhǎng)。一個(gè)動(dòng)漫店就像一個(gè)家。家長(zhǎng)要操心好家里的所有問(wèn)題：人員、貨品、衛(wèi)生、陳列等，不能忽略每一個(gè)細(xì)節(jié)。特別當(dāng)?shù)陠T遇到了問(wèn)題時(shí)，作為動(dòng)漫店的一家之長(zhǎng)，要及時(shí)幫助、疏導(dǎo)、解決，讓店員更有激情地投入工作。

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