,,

美容院加盟連鎖發(fā)展壯大的秘訣

2015-04-29 18:01 來源：項目加盟網瀏覽量:146

蘭黛之謎

投資金額：1-3萬

企業(yè)名稱：武漢航美科技有限公司

查看資料申請加盟

美容院加盟、經營管理、裝修、活動方案策劃等了解：或：2324917054（艾斯歐迪美容院連鎖加盟）

當下美容市場上，美容院的生存和發(fā)展形成了兩種極端。有的沒有不斷地發(fā)展壯大形成了加盟連鎖店，而有部分的美容院卻開張不到一個月就關門大吉。美容院形成這樣兩級分化的局面，也讓很多美容院加盟店老板用盡了心思去思考該用什么方法來促銷。比如說促銷、打折、明星營銷等方式，而效果也不禁相同，參差不齊。那么美容加盟連鎖店長盛不衰的秘訣是什么呢？

美容院是一個講究服務取勝的場所，不論經營方式出現(xiàn)了哪些變化，服務質量高是吸引顧客的首要內容。美容院中本質工作也是將服務貫徹其中，所以如何讓美容院發(fā)展壯大，其秘訣就是來源于服務促銷。通過優(yōu)質的服務取悅消費者，讓他們在服務中購買商品。只有這樣才能夠讓消費者心悅誠服。

1、顧客是美容院的生命，為了讓美容院能夠健康成長。美容院所做的一切工作都要圍繞顧客所需進行服務。美容院內應該設有專門的接待人員，看看那些大酒店中，凡是帶有星級以上的酒店哪一個不是設有專業(yè)的迎賓人員。美容院中設有專業(yè)的迎賓人員也是給消費者較好的留下第一印象。

美容師在接待顧客時，注意運用禮貌用語，保持面部微笑。和顧客在一起時要適當?shù)亩嗫洫剬Ψ?。美容院也要做好培養(yǎng)員工的技巧，尤其是當美容院生意非常好時，也能從容做好接待工作。

2、接下來為顧客安排美容服務。針對顧客的需求，最好是用試探性的問題來了解顧客所需。比如說顧客進來的保養(yǎng)狀況，護理情況。當了解顧客的需求后再進行下一步的銷售。銷售顧客所需，才能激發(fā)他們的購買意識，也有助于促使顧客成為美容院的忠實顧客。

3、向顧客推銷美容院產品或者項目時，試圖向顧客講解美容院產品、項目能夠帶來哪些好處。讓顧客愿意花這個錢購買這個結果，推銷時美容師也應該有十足的信心，給顧客一種買這些產品絕對不會錯的信念。

4、顧客成功購買這些產品后，接下來美容師還要完善服務，擴大服務內容。只有將服務內容得到擴大后，顧客忠誠度的才能因此得到保證。

5、當所有的銷售都做好后，也要一如既往為顧客提供好的服務。顧客是我們的上帝，所以對待顧客每一個環(huán)節(jié)都要無微不至，不能有任何疏忽。

6、最后，顧客做完護理之后，送別顧客也要跟顧客商量好下次服務的時間。同時千萬不要忘記夸獎顧客做完護理后的效果，并且告訴顧客日常護理時有哪些需要注意的事項，有什么不懂得事情可以隨時打電話咨詢。

【知道不如了解，了解不如熟知，百度搜索“艾斯歐迪”，進入艾斯歐迪網站查看更多：http://www.asiod.com/jiamengfangan/】

讓美容加盟連鎖店越來越強大的秘訣，就在于能夠服務好顧客。如果美容院加盟店服務過程中能夠按照以上內容來實施，一定會讓自己的顧客對你的美容院流年忘返。