鉑濤、都市118智慧開戰(zhàn) 互聯(lián)網(wǎng)酒店加盟誰是角
2015-04-28 14:23
來源:項目加盟網(wǎng)
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在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的今天,“互聯(lián)網(wǎng)+”正以不可思議的速度顛覆著各個行業(yè)。隨著消費群體日漸呈現(xiàn)出生活科技化和社交的分享化,幾乎人手必備的社交軟件,微信、QQ成為主要的社交軟件。依托智能設(shè)備,消費者的社交也逐漸向分享化轉(zhuǎn)變。在這樣的移動互聯(lián)網(wǎng)時代消費需求下,傳統(tǒng)的酒店加盟行業(yè)也在追趕時髦中加緊自我蛻變,而在2015年最火的無疑就是順勢誕生的互聯(lián)網(wǎng)酒店了。
那什么是互聯(lián)網(wǎng)酒店呢?互聯(lián)網(wǎng)酒店怎么玩?這些模糊而籠統(tǒng)的概念讓用戶很難具體感知?;ヂ?lián)網(wǎng)酒店實際上提供一種“用戶至上”的思維,更關(guān)注客人消費前的信息獲知、消費時的流暢便捷、消費后的點評反饋等。以都市118為首的酒店品牌率先將現(xiàn)下流行的智能設(shè)備及技術(shù)融入酒店及其周邊,以更好地為顧客提供貼心無縫的入住體驗。
1.8秒微信入住 詮釋互聯(lián)網(wǎng)酒店
2015年對都市118酒店發(fā)展中的互聯(lián)網(wǎng)科技年,借力集團2014年與騰訊微信達成的“微信預定-微信選房-微信支付-微信開門”全系列微信服務(wù),都市118目前已全方位覆蓋全國門店,1.8秒微信入住,0投訴的記錄再次刷新;避開前臺繁瑣耗時的入住等待;同時也關(guān)照了部分客戶私密性需求,都值得用戶為互聯(lián)網(wǎng)的強大點贊。
變革逆襲:數(shù)據(jù)關(guān)照加盟回報率
從目前都市118系列變革動作,如何判斷是否成功,最直接有力的佐證是數(shù)據(jù)。自都市118微信系列服務(wù)落地以來,從目前反饋的酒店入住量分析,關(guān)注用戶突破近百萬,通過微信訂房、選房、支付的用戶數(shù)達4000-5000單/天,而且微信預定成功入住率高達96%。
包括微信開門落地、入住智能一體機的落地,都市118在互聯(lián)網(wǎng)酒店品牌中的成功運作,讓越來越多的酒店加盟商獲利。單間房的投資費用僅4-5萬元即可媲美國內(nèi)8-9萬元的裝修標準,“最低50間房”“2000元/間品牌使用費”,這些優(yōu)質(zhì)加盟收費標準下,借力互聯(lián)網(wǎng)酒店顧客的良好的口碑體驗,平均35%以上收益率讓酒店加盟商們缽盆滿金。
消費者O2O深層次體驗落地
同時,都市118也更注重整個入住過程的O2O體驗,客房用品可以一鍵掃碼帶回家,當然一鍵掃碼里面已經(jīng)包含了微信或支付寶的快捷支付選項。另外,互聯(lián)網(wǎng)不僅能夠展示本酒店的信息,通過利用互聯(lián)網(wǎng)多平臺數(shù)據(jù)的抓取,實現(xiàn)周邊消費場所的集中展示與供應(yīng),滿足消費者深層次的落地需求。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的進一步深入,將會給酒店加盟行業(yè)帶來更多的機遇?;ヂ?lián)網(wǎng)科技的運用能在提高顧客入住體驗中發(fā)揮關(guān)鍵作用,也能優(yōu)化品牌體驗。都市118將不遺余力去嘗試啟動新技術(shù),為顧客提供更酷更貼心的入住體驗,而對酒店加盟商而言,這樣包含互聯(lián)網(wǎng)元素的酒店產(chǎn)品,是他們盈利攬客的重要利器。
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