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常言道：開店容易，經(jīng)營(yíng)難。相信大凡開店的人都會(huì)有此感嘆，并且也常常講：這家店根本未達(dá)到我預(yù)期的目標(biāo)，付出了金錢和心血，卻留不住顧客，其原因到底何在？ 對(duì)于
美容院來說，成功美容院有三大法寶：一是店面形象，二是服務(wù)管理，三是美容技術(shù)。路易香濃告訴您技術(shù)是有形的，而店面形象、服務(wù)管理是無形的?！?
美容院是出售美麗的夢(mèng)想的場(chǎng)所，要得到這個(gè)夢(mèng)想，則必須經(jīng)常光顧美容院和支付一定的金錢，顧客與美容院各取所需、各得其所。路易香濃告知您美容院不僅是解決顧客“面子”上的問題，不僅是改善顧客的外在形象，而關(guān)鍵在于滿足顧客的心理需求，滿足其由于享受美容服務(wù)而帶來的愉悅的心理感受。
那么美容院能提供什么？路易香濃告訴您美容院應(yīng)提供：
安全、安靜、舒適的環(huán)境?！拔镆灶惥郏艘匀悍帧?，顧客選擇美容院首先是關(guān)注美容院的環(huán)境與氣氛。只有環(huán)境達(dá)到吸引顧客的要求，才能讓顧客產(chǎn)生享受美容服務(wù)的動(dòng)作，才會(huì)讓顧客體會(huì)到這家美容院的產(chǎn)品和技術(shù)更好。一走進(jìn)路易香濃美容院，就會(huì)充分的感受到舒適安靜的環(huán)境。
充滿動(dòng)感與新鮮感的氣氛。氣氛是作用于人心的心理誘因，起到感染顧客的作用，即：環(huán)境吸引了顧客，氣氛感染了顧客。店內(nèi)的動(dòng)感與活力，會(huì)使顧客不由自主的融為一體，產(chǎn)生“享受”一下的愿望；而新鮮感則給顧客驚喜之外，令其體會(huì)到美容院的周到、細(xì)心，起到留住老顧客的作用。路易香濃美容院就注重營(yíng)造氣氛，讓顧客時(shí)常感受到新鮮感。
顧客生活情報(bào)。每一個(gè)顧客均生活在自認(rèn)為適宜的環(huán)境與人群當(dāng)中，因此，路易香濃美容院的員工會(huì)透過自己從事的本業(yè)連帶性的提供相關(guān)的顧客生活情報(bào)，如：服飾搭配、快速化妝、家庭理財(cái)、子女教育……，令顧客在美容的同時(shí)，得到更多的有益的資訊，產(chǎn)生“超值”的想法。
重樹顧客氣質(zhì)與信心。美容院的許多顧客是出于工作、業(yè)務(wù)及特定需求而來且相當(dāng)?shù)呐灶櫩陀凶员靶睦?。由此，美容院不?yīng)停留于表面上的“面子”服務(wù)，而應(yīng)深入到顧客內(nèi)心的“面子”服務(wù)。透過美容
美體，讓顧客重塑自信心，并光揚(yáng)其內(nèi)在氣質(zhì)。
安全的產(chǎn)品與過硬的技術(shù)。產(chǎn)品與技術(shù)是最基本的，但在產(chǎn)品的選擇上，不應(yīng)注重進(jìn)貨價(jià)格，而應(yīng)首先考慮產(chǎn)品的安全性。路易香濃美容院的產(chǎn)品全部來自于法國(guó)，效果非常的好。
優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)。美容院的服務(wù)不僅體現(xiàn)在接待技巧、好的產(chǎn)品、好的效果、好的技術(shù)等環(huán)節(jié)上，還應(yīng)包括店內(nèi)外衛(wèi)生、設(shè)備儀器、促銷、從業(yè)人員著裝禮儀等層面。
路易香濃相信美容院的老板若能用心體會(huì)顧客的需求，做得以上幾點(diǎn)，自然會(huì)找到美容院營(yíng)業(yè)氣氛的創(chuàng)造方法。選擇路易香濃，讓您的美容院與眾不同！
