歐泉妮絲美容院是怎么做到顧客絡(luò)繹不絕的
一.美容院的外觀:
我們必須把美容院視為一場戲,而身為老板的你就是導(dǎo)演,每一次的促銷活動你都必須選定一個主題,然后以這個主題來布置美容院。主題的選擇包括:時尚、化妝、季節(jié)、自然、周年慶、國家節(jié)慶、當(dāng)?shù)貞c典、宗教節(jié)慶,這些主題都可讓你大肆發(fā)揮,主題選定后,接下去就要開始布置,布置的重點是要籍由外在的布置把內(nèi)在想要傳達的意念完全呈現(xiàn)出來,因此燈光、色彩、氣氛都要掌握得很好,才能達到效果。
二.活動的造勢:
舉辦活動的目的就是要吸引人潮,因此造勢的工作不能少,以下提供三個方式:
1.邀請行業(yè)知名專家到美容院現(xiàn)場演示或咨詢解答。
2.邀請明星作秀或模特表演展示。
3.舉辦藝術(shù)品展示會。
這些方式都可謂活動帶來不錯的造勢效果。
三.商品展示架及產(chǎn)品文宣
這兩樣工具可讓消費者更清楚地了解產(chǎn)品。展示架的設(shè)計要簡單,使人一目瞭然,應(yīng)放在顯眼的地方,使它充分發(fā)揮功能,但不可擋住出口。產(chǎn)品的文宣科讓消費者經(jīng)由圖片和文字來了解產(chǎn)品及廠商所傳達的訊息。
四.引起購買的最重要因素:
真正引起消費者購買欲的是這口、贈品或新產(chǎn)品免費試用。降價是對消費者最直接的回饋,因此在各種促銷活動中都扮演重要的角色,至于贈品方面,品質(zhì)要有一定的水準(zhǔn)才不至于影響信譽。
總而言之,一個成功的促銷活動要面面俱到,要讓消費者對活動感興趣、愿意參與,這樣才能算圓滿成功。
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