空氣能熱水器行業(yè)的推廣之路無論是通過商場還是代理商最終面臨的
2012-10-09 14:35
來源:項目加盟網(wǎng)
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空氣能熱水器行業(yè)的推廣之路無論是通過商場還是代理商最終面臨的終端客戶是消費者,而終端市場
更是推崇“顧客是上帝”的個性化服務(wù)。知識經(jīng)濟的到來,企業(yè)要做大最終的目標就是管理好人力,
企業(yè)講究人性化管理,產(chǎn)品講究人性化設(shè)計,
伽帝芙空氣能熱水器廠家更是在這場人的爭奪戰(zhàn)中傾心盡力地造就了一個值得信賴的品牌。首先
,伽帝芙空氣能熱水器廠家在如何進行服務(wù)營銷上有其獨到的見解。從模擬研究顧客心理需求和服務(wù)
出發(fā),建立服務(wù)標準體系。培養(yǎng)員工的服務(wù)思維。在標準化服務(wù)過程中靈活、加以個性化服務(wù),讓顧
客感受到企業(yè)對消費者和產(chǎn)品品質(zhì)的高度關(guān)注。更直接宣傳加強了企業(yè)的品牌信任度。其次,重視員
工的選拔培訓。做到讓每一位員工都成為企業(yè)品牌的代表,加強其綜合素質(zhì)和應(yīng)變能力,提升其思想
覺悟水平。加強與顧客的溝通,及時處理顧客投訴。培養(yǎng)員工的集體榮譽感,讓其跳出企業(yè)的硬性逼
迫式管理,自覺,自立地以公司為己任。
伽帝芙空氣能熱水器廠家秉承“讓中國人享受澳洲品質(zhì)生活”的宗旨,把伽帝芙小鎮(zhèn)的品質(zhì)推廣給
中國的消費者,在服務(wù)營銷上以“認真做足100分”為標準做到“顧客滿意一百分”。積極貫徹“三保
、四全、五化、”。做到技術(shù)、配件、配機保證,全天候響應(yīng)全過程跟進全健康服務(wù),全方位關(guān)懷。
服務(wù)上更是做到有形化、規(guī)劃化、信息化、標準化、投訴及時化緊緊圍繞顧客需求。跟進、提升品牌
質(zhì)量,讓服務(wù)營銷成為溝通顧客與產(chǎn)品的結(jié)實橋梁。
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