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茶葉加盟店銷售員如何做好向?qū)У墓ぷ?/div>

2012-07-17 16:03 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:92

茗山生態(tài)茶

投資金額：10-20萬

企業(yè)名稱：福建茗山茶業(yè)開發(fā)有限公司

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　　作為茶葉加盟店的銷售人員，其主要的任務(wù)就是要引導(dǎo)進(jìn)店消費(fèi)客戶顧客完成購買商品。作為店內(nèi)銷售人員，如何做好向?qū)Чぷ鲗τ诩用说甑陌l(fā)展非常重要。優(yōu)秀的茶葉銷售員可以快速的引導(dǎo)顧客成功購買店內(nèi)的產(chǎn)品，快速提高茶葉連鎖店產(chǎn)品的銷量，同時(shí)也能為茶葉店降低銷售成本，在競爭如此激烈的今天，這些都是加盟商樂于見成的，而對于銷售人員來說，更應(yīng)該提高自身的工作技能，找對工作方法，這樣才能獲得更多成功的機(jī)會(huì)。茗山生態(tài)茶今天就說說作為銷售人員如何發(fā)揮其向?qū)У淖饔谩?/p>

　　第一、禮貌待人

　　對于進(jìn)店的消費(fèi)者無論其是否有購買店里產(chǎn)品，只要他進(jìn)入你的茶葉店，就意味著有銷售商品的可能，所以給他一個(gè)熱情的微笑，一句真誠的問候，相信這位顧客很可能就變成了你的"買客"了?，F(xiàn)在很多茶葉店都要求銷售員在顧客進(jìn)店時(shí)要問好，一句“您好，歡迎觀臨”并報(bào)之以微笑，無形之中就給了顧客一種親和的感覺，使得顧客更愿意到店內(nèi)多看看，多了解，進(jìn)而達(dá)成交易。

　　第二、銷售要因人而異

　　因每個(gè)顧客對商品的需求各有不同，所以在向顧客推薦商品時(shí)，必須要先了解顧客的喜好、品位等，然后再推薦介紹。如果盲目地推薦只會(huì)造成顧客對你的不信賴，而對茶葉店銷售終端來說，贏得顧客的信賴才是最重要的。

　　第三、確定推銷對象

　　經(jīng)常會(huì)有幾個(gè)人一起進(jìn)店消費(fèi)，可能是一對夫婦或幾個(gè)朋友、同事一起來，這時(shí)營業(yè)員就必須先判定誰是購買的決定者，只要判斷正確了，在接下來的推銷中就可起到事半功倍的效果。

　　第四、使用幽默方法推銷

　　幽默是一種潤滑劑，它能夠緩和僵局，制造輕松的氣氛，即使在推銷上也不失是個(gè)好方法。在向顧客推薦商品時(shí)，一句幽默的話往往可以博得顧客的開心，而放松防備的心理，最后達(dá)成交易。不過營業(yè)員要注意，幽默推銷時(shí)要懂得把握時(shí)機(jī)和推銷的對象。

　　第五、給顧客足夠的面子

　　顧客一般都比較好面子，所以在推銷過程中，營業(yè)員一定要顧及他們的自尊。在可能傷及顧客自尊的情況下要選擇合適的理由，給他們臺階下。這樣既能做成交易，又不傷及顧客。

　　其實(shí)在開加盟店前，茶葉公司總部會(huì)給加盟店的員工一些培訓(xùn)，教你一些關(guān)于茶葉的知識，茶葉品牌的文化，以及一些銷售技巧，但是作為銷售者你要明白，銷售技巧不能生搬硬套，要學(xué)會(huì)變通，對于什么樣的顧客，你就要學(xué)會(huì)著靈活處理，慢慢的在銷售中總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，便于以后更好的服務(wù)于顧客。

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