7天
連鎖酒店集團(tuán)(7 Days Group Holdings Limited)創(chuàng)立于2005年,2009年11月20日在美國紐約證券交易所上市(股票代碼:SVN)。作為第一家登陸紐交所的中國酒店集團(tuán),7天連鎖酒店秉承讓顧客“天天睡好覺”的愿景,致力為注重價(jià)值的商旅客人提供干凈、環(huán)保、舒適、安全的住宿服務(wù),滿足客戶核心的住宿需求。
7天連鎖酒店現(xiàn)已擁有分店近600家,覆蓋全國近70個(gè)主要城市,業(yè)已建成
經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店全國
網(wǎng)絡(luò)體系。
7天連鎖酒店建立的“7天會(huì)”擁有會(huì)員超過1300萬,是中國經(jīng)濟(jì)型酒店中規(guī)模最大的會(huì)員體系。作為業(yè)內(nèi)科技領(lǐng)航者,7天是目前少數(shù)能“7×24小時(shí)”同時(shí)提供多達(dá)4種便利預(yù)訂方式的連鎖酒店,包括:網(wǎng)上預(yù)訂、電話預(yù)訂(400 777 0777)、WAP預(yù)訂(wap.7daysinn.cn)、短信預(yù)訂(156 2222 7777)?!?
深諳企業(yè)運(yùn)營之道的7天連鎖酒店,憑借“7天會(huì)”龐大的會(huì)員體系,通過科技和服務(wù)的持續(xù)創(chuàng)新,結(jié)合充滿活力的7天企業(yè)文化,已成為中國經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)的領(lǐng)先品牌。
7天連鎖酒店核心優(yōu)勢
擁有酒店業(yè)規(guī)模最大的會(huì)員體系
7天連鎖酒店目前會(huì)員已超過1300萬,是中國經(jīng)濟(jì)型酒店中規(guī)模最大的會(huì)員體系。權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,會(huì)員對7天收入的貢獻(xiàn)率高達(dá)98%。龐大的會(huì)員體系大大減少了對第三方代理的依賴,節(jié)省中介代理費(fèi)用,將更多的利益回饋給顧客。
引領(lǐng)酒店業(yè)科技和模式的創(chuàng)新
作為酒店業(yè)科技和創(chuàng)新模式的領(lǐng)航者,7天連鎖酒店給顧客帶來了 “更經(jīng)濟(jì)”和“更高品質(zhì)”的商旅住宿生活。
不斷創(chuàng)新的電子商務(wù)和更為徹底的會(huì)員制直銷模式,依賴于7天連鎖酒店在業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的科技地位。7天連鎖酒店是業(yè)內(nèi)少數(shù)能實(shí)現(xiàn)企業(yè)門戶
網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫實(shí)時(shí)對接的電子商務(wù)平臺(tái),也是業(yè)內(nèi)少數(shù)能同時(shí)接受
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、呼叫中心、短信、手機(jī)WAP等4種便利預(yù)訂方式的酒店。7天會(huì)員能便捷地通過各種電子渠道實(shí)時(shí)訂房、支付及參加互動(dòng),包括7天網(wǎng)絡(luò)論壇、在線社區(qū)、會(huì)員博客和線上游戲等。據(jù)Alexa網(wǎng)站發(fā)布的最新權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,7天官網(wǎng)流量排名持續(xù)位列國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店網(wǎng)站排名首位,客戶忠誠度及品牌不斷上升。
“骨子里的創(chuàng)新”貫穿在7天發(fā)展的任何一個(gè)階段:采取高擴(kuò)展性的擴(kuò)張模式迅速占領(lǐng)全國市場;運(yùn)用全新會(huì)員營銷模式,打造超過1300萬的會(huì)員忠誠體系,塑造品牌影響力;顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的運(yùn)營模式,潛心會(huì)員直銷,形成自成一派的商業(yè)運(yùn)營典范;使用電子商務(wù)和會(huì)員制“IT思維”的經(jīng)營模式,成就出業(yè)內(nèi)當(dāng)之無愧的科技領(lǐng)航者;創(chuàng)辦國內(nèi)首家品牌經(jīng)濟(jì)型酒店聯(lián)盟-星月聯(lián)盟;巧用“放羊理論”激活人才的自主性,有效降低企業(yè)管理成本……一切取決于7天持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力――創(chuàng)新!
倡導(dǎo)“快樂文化”成就“快樂服務(wù)”
“快樂文化”是7天連鎖酒店積極倡導(dǎo)的企業(yè)文化。在扁平化的企業(yè)管理下,7天連鎖酒店開創(chuàng)了區(qū)域執(zhí)政官和公司立法會(huì)等創(chuàng)新管理機(jī)制,讓員工成為公司管理的參與者。
7天的快樂服務(wù)無時(shí)無刻不貫穿于企業(yè)文化中。與傳統(tǒng)酒店略顯刻板的規(guī)范服務(wù)截然不同,7天倡導(dǎo)員工實(shí)踐“用心創(chuàng)造感動(dòng)”的快樂服務(wù),用發(fā)自內(nèi)心的快樂去服務(wù)酒店客戶。7天相信,快樂的情緒是可以相互傳遞和感染的:有舒暢快樂的工作氛圍,才有快樂服務(wù)的員工;有快樂服務(wù)的員工,才有愉快滿意的酒店顧客;有愉快滿意的酒店顧客,才有企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
作為業(yè)內(nèi)提供“更經(jīng)濟(jì)”及“更高品質(zhì)”商旅住宿的標(biāo)桿企業(yè),7天連鎖酒店從關(guān)注客戶的核心需求出發(fā),在龐大的會(huì)員體系、領(lǐng)先的科技創(chuàng)新模式等強(qiáng)大優(yōu)勢下,通過快樂文化為顧客傳遞快樂服務(wù),以實(shí)現(xiàn)“顧客受益最大”的目標(biāo),讓顧客真正感受到“天天睡好覺”的商旅快樂。
7天
連鎖酒店加盟
7天連鎖酒店發(fā)展歷程
2005年 公司正式注冊成立
2005年4月 7天網(wǎng)站正式開通
2005年4月 自主開發(fā)的中央預(yù)訂系統(tǒng)(CRS)和會(huì)員系統(tǒng)正式投入使用
2006年11月 獲得美國華平投資集團(tuán)(Warburg Pincus)注資
2007年5月 擁有分店數(shù)突破100家
2007年5月 開通24小時(shí)手機(jī)短信()預(yù)訂服務(wù)
2007年9月 獲得美國華平、德意志銀行、美林集團(tuán)9500萬美元融資
2007年10月 開通24小時(shí)手機(jī)WAP(wap.7daysinn.cn)預(yù)訂服務(wù)
2008年4月 在中國經(jīng)濟(jì)型酒店網(wǎng)公布的“經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店網(wǎng)站Alexa排名”中,7天網(wǎng)站在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店網(wǎng)站排名第一,全球經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店網(wǎng)居第二位
2008年6月 擁有分店數(shù)突破260家
2008年9月 創(chuàng)立國內(nèi)首家品牌經(jīng)濟(jì)型酒店跨區(qū)域酒店聯(lián)盟——“星月聯(lián)盟”
2008年10月 獲得英聯(lián)投資、美國華平6500萬美元注資
2009年1月 在中國經(jīng)濟(jì)型酒店網(wǎng)公布的“經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店網(wǎng)站Alexa排名”中,7天網(wǎng)站在全球經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店網(wǎng)位列第一
2009年1月 擁有分店數(shù)突破300家
2009年8月 在7天官網(wǎng)推出試用版“快樂7天”SNS社區(qū)
2009年11月20日 成功登陸美國紐約證券交易所,成為第一家在紐交所上市的中國酒店集團(tuán)
2009年12月 擁有分店數(shù)突破400家
2010年3月 會(huì)員數(shù)突破1100萬
2010年6月 2010年6月 擁有分店數(shù)接近600家,會(huì)員數(shù)突破1300萬
7天連鎖酒店加盟
7天連鎖酒店加盟條件
【基本條件】
擁有充足的運(yùn)作資金(改造
裝修約500 萬元,流動(dòng)資金約20萬元)
接受7天作為酒店裝修改造工程的主導(dǎo)方
聘請7天進(jìn)行全面經(jīng)營管理
全面履行合同,按期繳納費(fèi)用
【可選城市】
計(jì)劃單列市
省會(huì)城市
經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市
商務(wù)活動(dòng)頻繁、充足商務(wù)客源城市
【建筑物的要求】
建筑物的建筑面積在2500-5000㎡以內(nèi)、出房數(shù)量不少于80間
周邊有一定的空地,出路通暢并有充足停車位
基礎(chǔ)設(shè)施情況(最佳):
進(jìn)水管的管徑不小于DN80、電-用電不低于300KVA
煤氣-有煤氣管道接入或可以接入30
排污-納入市政排污管網(wǎng),供暖(北方地區(qū))等設(shè)施到位
物業(yè)使用性質(zhì)最好是商業(yè)服務(wù)業(yè)或使用性質(zhì)可以改變?yōu)樵撚猛?
物業(yè)產(chǎn)權(quán)清晰
【地理位置要求】
位于當(dāng)?shù)氐氖屑壣虅?wù)中心、商業(yè)中心、會(huì)展中心、物貿(mào)交易中心、交通中心、大型游樂中心;
具有良好的可見性,最好是“金角銀邊”(十字路口),有一定的廣告位;
交通流動(dòng)性好,車輛進(jìn)出便利,在選址點(diǎn)的200米方圓內(nèi)有5條以上能通達(dá)商業(yè)中心機(jī)場車站碼頭的公交站線
7天連鎖酒店加盟
7天連鎖酒店加盟支持 ;
【品牌】
統(tǒng)一的、完整的企業(yè)品牌形象識(shí)別系統(tǒng)
全國和地區(qū)性統(tǒng)一的品牌建設(shè)
平面媒體及軟性文章宣傳投放
7天旗下所有酒店的互相訂房、前臺(tái)互薦促銷廣告
7天網(wǎng)站的整體宣傳推廣
【銷售】
整合網(wǎng)絡(luò)、呼叫中心、短信及WAP為一體的中央預(yù)訂系統(tǒng)(CRS)
7天會(huì)870萬中央客戶網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)共享
7天網(wǎng)站營銷主推
多維立體銷售渠道
專業(yè)的銷售指導(dǎo)和培訓(xùn)
【經(jīng)營】
完善的加盟服務(wù)與咨詢
標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)質(zhì)量管理系統(tǒng)、質(zhì)量改進(jìn)方案和跟進(jìn)系統(tǒng)
酒店開業(yè)籌備協(xié)助、開業(yè)驗(yàn)收、專營的酒店?duì)I運(yùn)咨詢服務(wù)
經(jīng)營成本控制分析與指導(dǎo)
H.S.E導(dǎo)向(健康、安全和環(huán)保)
標(biāo)準(zhǔn)化、集團(tuán)化的中央采購渠道保證品質(zhì)和優(yōu)良的價(jià)格
人事與培訓(xùn)
酒店總經(jīng)理的招聘與委任
酒店員工的招聘與培訓(xùn)
7天學(xué)院系統(tǒng)進(jìn)階培訓(xùn)和持續(xù)學(xué)習(xí)計(jì)劃
酒店管理人員績效考評
【工程指導(dǎo)】
酒店工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)
工程材料設(shè)備咨詢和服務(wù)
酒店設(shè)施日常運(yùn)行維護(hù)指導(dǎo)
相關(guān)運(yùn)營證件協(xié)助辦理
工程現(xiàn)場施工指導(dǎo)
【財(cái)務(wù)】
現(xiàn)金流管理
盤點(diǎn)與庫存管理
預(yù)算編制與成本控制
【技術(shù)】
光纖寬帶系統(tǒng)設(shè)計(jì)
專業(yè)的酒店電腦IT架構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)安裝調(diào)試
酒店節(jié)能、控制成本計(jì)劃全網(wǎng)絡(luò)推廣
7天自主版權(quán)的酒店管理系統(tǒng)
軟件使用
及時(shí)的電腦遠(yuǎn)程維護(hù)和升級
7天連鎖酒店加盟費(fèi)用
品牌使用費(fèi)(一次性):3000元/間房 ,
合作期:5年
改造裝修費(fèi):500萬元
經(jīng)營管理費(fèi):營業(yè)額*5-7%
總部財(cái)務(wù)和客服人工成本分?jǐn)偅?000元/月
加盟商培訓(xùn)費(fèi):6000元
運(yùn)營啟動(dòng)資金:20萬元
合作保證金:20萬 免收
會(huì)員輸送傭金:20元(房/晚)免收
7天連鎖酒店加盟盈利分析
以位于某城市一級地段的酒店為例。酒店建筑面積3000平方米,年租金120萬,100間客房,年平均出租率90%,平均房價(jià)160元,加盟7天的參考收益如下:
項(xiàng)目 主要費(fèi)用
年均房費(fèi)銷售收入 100間客房*90%*160元*365天=525.6萬元
年均非房費(fèi)收入 525.6萬元*5%(平均數(shù))=26.28萬元
年均經(jīng)營毛利潤率(假設(shè)) 60%
年均經(jīng)營毛利潤 (525.6+26.28)萬元*60%=331.13萬元
房產(chǎn)年租賃費(fèi) 120萬元/年
年經(jīng)營管理費(fèi) (525.6+26.28)萬元*7%=38.63元 年均現(xiàn)金流 331.13萬元-120萬元-38.63萬元=172.5萬元
一次性合作費(fèi) 3000元/房*100房=30萬元 ;
裝潢裝修設(shè)備購置費(fèi) 4.8萬/房*100間客房=480萬元
運(yùn)營啟動(dòng)資金 20萬元
裝修費(fèi)用按10年攤銷 480萬元/10年=48萬/年
合作費(fèi)按5年攤銷 30萬元/5年=6萬/年
利潤率 (172.5-48-6)萬元/(525.6+26.28)萬元=21.5%
總投資費(fèi)用 480萬元+30萬元+20萬元=530萬元
年投資收益率 172.5萬元/530萬元=32.5%
投資回收期 530萬元/172.5萬元=3.07年
以上案例分析不代表7天對加盟店收益作實(shí)質(zhì)性判斷或保證,實(shí)際投資回報(bào)期須結(jié)合經(jīng)營狀況與物業(yè)租金、毛利潤率等情況進(jìn)行判斷。
7天連鎖酒店加盟流程
(1) 多渠道了解7天
(2) 領(lǐng)取《管理直營合作申請表》
(3) 配合7天的資格評估和審批
(4) 評審?fù)ㄟ^后,與7天簽署管理直營合作合同
(5) 向7天交納相關(guān)費(fèi)用
(6) 配合7天啟動(dòng)管理直營服務(wù)
7天連鎖酒店加盟問答
(1) 投資一個(gè)管理直營店需要多少改造資金?
視物業(yè)需要改造的情況而定,如全部投入約500萬元;如果是在營酒店,視需要改造部分進(jìn)行費(fèi)用評估?!?
(2) 對物業(yè)有何要求?
面積在2500-5000平米左右,房量在80-120間左右,符合消防規(guī)范,有客用電梯,有相應(yīng)功能區(qū)(大堂、早餐廳及會(huì)客區(qū)、員工宿舍、熱水系統(tǒng)擺放區(qū)、配電房、布草間、洗消間、倉庫等等)、以及符合當(dāng)?shù)嘏盼蹣?biāo)準(zhǔn)。
(3) 在配合7天進(jìn)行資格評估時(shí),如需實(shí)地考察,需要支付什么費(fèi)用?
如7天派員至當(dāng)?shù)乜疾欤顿Y方需承擔(dān)考察人員的差旅費(fèi)和住宿費(fèi)用?!?
(4) 投資合作關(guān)系怎樣界定?
管理直營店為由投資方進(jìn)行投資,并委托7天進(jìn)行全面管理,投資方不干涉7天對管理直營店的日常經(jīng)營和管理。
(5) 雙方各自有何權(quán)利?
7天享有管理直營店的全面管理權(quán)利(包括經(jīng)營權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán)、人事等管理權(quán)等);投資方享有重大固定資產(chǎn)和重大維修的財(cái)務(wù)審批權(quán),以及每年對所投入管理直營店的審計(jì)權(quán)。
(6) 工程改造如何操作?
由7天工程部提供工程標(biāo)準(zhǔn)、施工方案及實(shí)地指導(dǎo);投資方自行尋找有資質(zhì)的施工隊(duì),對投入的物業(yè)按照7天的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修改造。
(7) 管理直營店的證照如何辦理?
管理直營店合法營業(yè)所需的各類證照(包括但不限于工商、稅務(wù)、消防、衛(wèi)生、特營許可等)由投資方負(fù)責(zé)辦理并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。
(8) 經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)如何防范?
加盟管理直營店就是讓投資方借用7天的成功管理經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)質(zhì)的管理平臺(tái)和強(qiáng)大的客源配送能力,將資金、管理和資源進(jìn)行整合,該模式本身就起到降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的作用。但系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)在某種程度上是不能預(yù)知的,因此投資方在與7天合作前,需要透徹認(rèn)知市場和充分了解7天。
(9) 管理直營店需要為中央預(yù)定系統(tǒng)(CRS)輸送的客源支付傭金嗎?
不需要。經(jīng)營管理費(fèi)就是7天提供給投資方所有管理服務(wù)的費(fèi)用總和。
(10) 7天的會(huì)員積分回饋需要在管理直營店中剔除嗎?
不剔除。在7天的連鎖網(wǎng)絡(luò)里,所有分店享受整個(gè)體系輸送的客源,同時(shí)也共同承擔(dān)回饋體系的責(zé)任。管理直營店在管理上與7天的直營店享受同樣的待遇,相應(yīng)也承擔(dān)同樣的義務(wù)
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