駿怡酒店對癥下藥,以“輕標(biāo)準(zhǔn)”助單體酒店一站式“脫單”
2016-09-11 19:44
來源:項(xiàng)目加盟網(wǎng)
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歐美一些國家,品牌連鎖化基本上達(dá)到了78%-80%,而在中國,酒店連鎖的覆蓋率,大概也就是38%-40%,從數(shù)據(jù)上來看,我們還會(huì)有很大的發(fā)展空間。
關(guān)于單體酒店,我歸納了一下,現(xiàn)在面臨的問題大體有四點(diǎn)。一是運(yùn)營成本,以前的單體酒店運(yùn)營成本都比較低,但近幾年酒店發(fā)展快,一二線城市租金非常高了,再加上設(shè)施、管理、服務(wù)人員的支出,運(yùn)營成本便不段提升。其二,運(yùn)營成本的提升又導(dǎo)致酒店設(shè)施更新?lián)Q代的緩慢,現(xiàn)在很多單體酒店的設(shè)施已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代化需要了。其三,設(shè)施的落后又會(huì)降低消費(fèi)者的體驗(yàn)感,導(dǎo)致口碑下滑。其四,就是推廣的困難,酒香也怕巷子深,推廣做不好,便沒有生意上門?,F(xiàn)在單體酒店在經(jīng)營當(dāng)中更多的是靠OTA做推廣,但OTA大家也知道,不管藝龍,攜程,去哪兒,美團(tuán),都需要高昂的傭金,在無法保證客源的情況下,高昂傭金的支出又加重運(yùn)營負(fù)擔(dān),進(jìn)入一個(gè)死循環(huán)。但是如果不去合作又不行,畢竟酒店現(xiàn)在也越來越多了,新的酒店,新的連鎖酒店層出不窮,我們產(chǎn)品又沒有競爭力,不增加曝光率便沒有出路,很多人選擇最原始的方法,就是用價(jià)格戰(zhàn),降低我們的價(jià)格換取生意,事情證明也行不通。
酒店連鎖大的大時(shí)代已經(jīng)到來了,對單體酒店面臨的實(shí)際情況,品牌連鎖化優(yōu)勢明顯。連鎖酒店在運(yùn)營這一塊,整體來說會(huì)更專業(yè),成本相對更低廉。剛才我在外面的時(shí)候,幾位單體酒店朋友聊天提到,原來做單體酒店可能開一個(gè)店兩個(gè)店三個(gè)店都可以,特別是單體酒店,請一堆親戚管分各個(gè)部門,生意可能都能做開,但是若開了三個(gè)甚至四個(gè)五個(gè),從勞動(dòng)力角度來說,就很難去做一個(gè)匹配了,人才貯備不夠,專業(yè)技能也相對較弱,無法應(yīng)對越來越大的業(yè)務(wù)運(yùn)作。但對連鎖品牌來說,擁有整個(gè)的人才招聘、培訓(xùn)等體系,就能夠儲(chǔ)備到更優(yōu)秀的酒店管理人員。另外一個(gè),就是抗風(fēng)險(xiǎn)的能力比較強(qiáng),品牌連鎖擁有實(shí)力更強(qiáng)的資本,還有會(huì)員的忠誠度,完整的全國戰(zhàn)略平臺(tái),專業(yè)的推廣團(tuán)隊(duì),甚至在資源的調(diào)配問題上,也擁有擁有議價(jià)權(quán),比如批量的采購、跨屆的合作跟物資的配送等等,集團(tuán)對集團(tuán),尋求物資鏈最前端的供應(yīng)商合作,價(jià)格自然相對比較低。此外還有后續(xù)的設(shè)備設(shè)施維護(hù)、運(yùn)作系統(tǒng)開發(fā)、品牌推廣宣傳等等,都是單體酒店所不具備的。
針對單體酒店,我們有有五招擺脫困境。第一個(gè),塑造品牌的形象,大家都知道現(xiàn)在是品牌的時(shí)代,原來訂房直接到酒店前臺(tái)預(yù)訂,現(xiàn)在全國領(lǐng)域到哪兒出差,到哪兒旅游,基本都會(huì)把它全部訂好,在這種大勢下,有一個(gè)好的品牌形象,直接決定了客源的分配。第二個(gè),重塑成本的結(jié)構(gòu),剛才說到采購、配送、管理這些方面的優(yōu)勢,在單體酒店加入了品牌連鎖大的體系后都自然而然的可以實(shí)現(xiàn)。第三個(gè),價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),在這一點(diǎn),我們擁有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)去做,全國各地所有的網(wǎng)點(diǎn),對每個(gè)城市,每個(gè)商圈的周圍情況比較了解,制訂合理的價(jià)格定位,切準(zhǔn)市場脈膊。第四個(gè)就是經(jīng)營管理方式,有尚客優(yōu)多年經(jīng)營的成熟經(jīng)驗(yàn)為依托,我們擁有行之有效的理論指導(dǎo)與實(shí)際經(jīng)驗(yàn),來助力加盟進(jìn)行戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)調(diào)整,節(jié)省成本,也提升競爭力度。第五個(gè),就是我們酒店功能的研發(fā),從住宿到綜合消費(fèi),酒店市場的飛速變化大家有目共睹,誰能走在這個(gè)變化的前列誰就可以把握商機(jī),作為品牌連鎖,我們擁有更多的研發(fā)力量,甚至可以把酒店作為我們?nèi)魏萎a(chǎn)品的展示廳,試驗(yàn)區(qū),將多個(gè)思維角度的創(chuàng)意去引申或加盟到我們的連鎖體系里面來,讓我們的酒店更適合市場,永不落伍。
對單體酒店,我們可以做到一店一特色,在原來酒店標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,在不影響客人感受度的前提下,做一個(gè)軟裝的改造,形成品牌化轉(zhuǎn)變。!如果加入我們這個(gè)集團(tuán),我們不會(huì)單純的扔給你們一個(gè)改造標(biāo)準(zhǔn)或是什么,事實(shí)上,每一個(gè)加盟商與我們合作之前,我們都會(huì)派專業(yè)人士到現(xiàn)場做周邊商圈的綜合評估,之后會(huì)有小組討論,提交最合適的方案。最后確定下來的設(shè)計(jì)方案,從整個(gè)酒店的外墻以及到招牌,大堂、過道、房間等等,從軟裝上增添品牌元素,去影響和改變整個(gè)酒店的整體形象,使其符合我們品牌的標(biāo)準(zhǔn)與形象展示。
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