[摘要]產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中重要的因素。沒(méi)有產(chǎn)品就沒(méi)有市場(chǎng),只有高質(zhì)量的產(chǎn)品才能在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。所以從產(chǎn)品方面來(lái)講,店鋪應(yīng)該做到:
百家名方皮膚止癢中心營(yíng)銷(xiāo)攻略——
1:產(chǎn)品
產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中重要的因素。沒(méi)有產(chǎn)品就沒(méi)有市場(chǎng),只有高質(zhì)量的產(chǎn)品才能在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。所以從產(chǎn)品方面來(lái)講,店鋪應(yīng)該做到:
①質(zhì)量。把好產(chǎn)品質(zhì)量,百家名方皮膚問(wèn)題產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店鋪要堅(jiān)決減少假冒偽劣商品、殘次品,隨時(shí)檢查商品的出廠日期和保質(zhì)期,減少出現(xiàn)過(guò)期產(chǎn)品,并保持商品的外觀清潔,以高質(zhì)量贏得消費(fèi)者的信賴(lài)。
?、谥匦抛u(yù)。“民無(wú)信不立”,誠(chéng)信已經(jīng)成了經(jīng)商的基本原則,顧客又豈容欺騙?縱觀我們身邊的旺鋪,都是信譽(yù)好的。沒(méi)有信譽(yù)作提高/增加,既使你擺出“虧錢(qián)大甩賣(mài)”的陣勢(shì),恐怕消費(fèi)者也不會(huì)領(lǐng)情。
?、鄯?wù)。為顧客提供的服務(wù)而不僅僅是提供產(chǎn)品已經(jīng)不是什么新鮮的話題了。要用服務(wù)留住人氣.
百家名方皮膚問(wèn)題產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店鋪要做到:
?。?/span>1)、對(duì)店面人員進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)。
(2)、制定相對(duì)完善的服務(wù)規(guī)范,盡可能使服務(wù)規(guī)范化。
?。?/span>3)、店員要學(xué)會(huì)“進(jìn)門(mén)三相”的技巧,選擇恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言與之溝通。
?。?/span>4)、注意勸購(gòu)的語(yǔ)氣和用詞。
④突出產(chǎn)品特色。沒(méi)有特色就不會(huì)給人鮮明的印象,店里的商品并不一定非全不可,只有更好的滿(mǎn)足顧客需求,突出特色才能給人留下深刻的印象,贏得顧客的青睞。
2:價(jià)格:
價(jià)格是顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品敏感的話題。一般而言,人們總是希望花少量的錢(qián)辦更多的事,不少店鋪因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)位的不合理而失去了大批的顧客。利用人們購(gòu)物心理進(jìn)行定價(jià)是避免顧客聞價(jià)而“色”變的方法。
①低價(jià)滲透策略。從源頭做起,減少中間環(huán)節(jié),提高經(jīng)營(yíng)效率,廠家讓利等措施,千方百計(jì)降低成本,實(shí)行爭(zhēng)取降低成本多銷(xiāo),以低價(jià)取勝。
②以盈補(bǔ)缺法。以低價(jià)吸引顧客購(gòu)買(mǎi)自己的某種產(chǎn)品,同時(shí),以相關(guān)系列產(chǎn)品獲利。
?、燮筋^低尾法。只是將價(jià)格的“龍尾”微微向下落一落,給人一下降很多得感覺(jué)。例如標(biāo)價(jià)198元和標(biāo)價(jià)20優(yōu)惠經(jīng)常給人兩個(gè)水平的感覺(jué),其實(shí)相差只有2元,只占1%。
?、芗竟?jié)折扣。根據(jù)產(chǎn)品淡旺季和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)得時(shí)間、數(shù)量,來(lái)決定是否給予折扣,折扣多少的定價(jià)策略。
⑤心理定價(jià)策略。針對(duì)消費(fèi)者得消費(fèi)心理,利用心理定價(jià)策略會(huì)給人店鋪價(jià)格在整體上的都很低的印象,從而達(dá)到吸引并留住顧客的目的。
3:促銷(xiāo) 促銷(xiāo)是提升人氣很快捷的方法,但前提是一定要懂得促銷(xiāo)的方法,否則就有可能適得其反。
?、僮龊么黉N(xiāo)前的宣傳工作。“酒香也怕巷子深”,再好的促銷(xiāo)方式消費(fèi)者不知曉,也只能“胎死腹中”。做好促銷(xiāo)前的宣傳工作是促銷(xiāo)達(dá)到目的前提。充分利用店內(nèi)廣播、海報(bào)、店招等資源,或者運(yùn)用宣傳車(chē)等工具,就能達(dá)到相應(yīng)的目的。
②巧制促銷(xiāo)政策。要先對(duì)目標(biāo)顧客市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,有一個(gè)整體上的把握,然后有針對(duì)性地制定相關(guān)的政策,這樣才能收到較好的作用。
?、圩⒁鈩?chuàng)立。時(shí)代在變,不能一直都原地踏步。需要多一些改變,比如流行語(yǔ)的應(yīng)用,這樣就能從一成不變的同行中脫穎而出。
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