足力健日常經(jīng)營那點事
2017-10-30 09:43
來源：項目加盟網(wǎng)
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看完 解密：深度剖析足力健開業(yè)即可收回成本的奧秘后，也許會有人問，開業(yè)不過7天時間，那接下來怎么辦？生意人要做的不只是收回成本，長久盈利才是投資的根本。
足力健老人鞋從匠心打磨一雙好鞋起步，10月份通過層層嚴(yán)格考驗順利登陸，11月份簽約“國民媽媽”張凱麗，一步一個腳印走到今天業(yè)內(nèi)人士連連稱贊的大品牌，靠的不僅僅是開業(yè)寶典，更重要的是有一套科學(xué)而成熟的日常運營體系作支撐。
產(chǎn)品篇：
門店要想在運營中長盛不衰，必須要有隨季節(jié)變化的“當(dāng)家”產(chǎn)品。足力健老人鞋春秋主打安全鞋、夏天主打飛織鞋、冬天主打羊毛鞋，這些“拳頭產(chǎn)品”同時也是利潤產(chǎn)品，承擔(dān)著店內(nèi)盈利的重要責(zé)任。
競爭激烈的今天，要想搶占市場份額，緊靠產(chǎn)品本身遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要玩一些“小伎倆”。休閑鞋和六超鞋作為流量產(chǎn)品，主要作用就是吸引人流，要擺在店里醒目的地方，讓路過的人一眼就能看到，從而自然進店，再由店員導(dǎo)購利潤產(chǎn)品，提高銷售額。
會員篇：
足力健老人鞋采用會員制營銷策略，通過每季度發(fā)放老人襪、保暖襪及其他禮品，會員生日當(dāng)天8.8折優(yōu)惠等方法強化會員關(guān)系，看得見的實惠是留住顧客的重要手段，也是提升老會員滿意度的有效策略。
每次成交時，店員都會將會員、積分、轉(zhuǎn)介紹、儲值1200等的好處傳達(dá)給顧客，強化會員的價值感，激活休眠會員，開發(fā)新會員，依靠會員的社交口碑效應(yīng)，引發(fā)鏈?zhǔn)椒磻?yīng)，把顧客變成粉絲，提高會員的復(fù)購率和轉(zhuǎn)介紹等消費。
宣傳篇：
在日常經(jīng)營中，單頁的宣傳作用同樣功不可沒。每天都要在商超內(nèi)散發(fā)單頁，制造“開業(yè)”熱賣氣氛，將信息傳播出去，通過宣傳發(fā)展更多新顧客，有宣傳才有客戶，有客戶才有試穿，有試穿才有成交的可能性，進而保證銷售業(yè)績。
同樣，我們還在和各大衛(wèi)視滾動投放高頻廣告，在眾多紙媒上定期刊登廣告，此外11月份初簽約“國民媽媽”張凱麗，借助名人效應(yīng)，提高足力健的品牌知名度，增加老年人對產(chǎn)品的認(rèn)同感，降低了營銷難度。
店員篇：
足力健老人鞋的店員均采用培訓(xùn)上崗制，入職之前針對產(chǎn)品、銷售技巧和服務(wù)能力進行專業(yè)培訓(xùn)，促使其熟練掌握6S成交方法、店鋪營銷寶典、實戰(zhàn)秘籍等，通過服務(wù)留住顧客，增加顧客黏性，培養(yǎng)客戶忠實度。
把顧客當(dāng)親人，而不是當(dāng)上帝是足力健老人鞋店員的銷售理念。對每一個顧客均微笑服務(wù)、有問必答、有惑必解，耐心幫助他們試穿產(chǎn)品，時刻以顧客為中心，在生活中同樣關(guān)心他們，多溝通多交流，提高顧客對品牌的好感。
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