母嬰生活館之如何提高營業(yè)額
2017-11-14 21:08
來源：項目加盟網(wǎng)
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進來的客戶少，那是知名度的問題；進來的客戶買不到想買的產(chǎn)品，那是品種少的問題；進來的客戶多，產(chǎn)品也齊全，客戶還是不買，那有可能是價格問題。我們要討論的是，這些因素不變的前提下，我們用什么方式提高營業(yè)額。
（1）盡量讓客戶留在店里的時間長：客戶在，才有發(fā)生交易的可能。
A、我們可以和客戶說一些商品以外的育嬰知識，讓客戶產(chǎn)生傾聽興趣，從而達到讓客戶愿意留在你店里的目的。
B、在店里有客戶休息的地方，讓客戶可以坐下來。
C、在貨架上擺放一些廠家提供的宣傳資料，增加客戶瀏覽概率。
D、在門口擺放搖搖樂，讓寶寶想留下來。
E、播放一些輕緩的音樂，讓客戶放松心情。
F、介紹一些新品，客戶不一定會買，但她有好奇心。
G、經(jīng)常改變貨品的擺放位置，讓客戶產(chǎn)生新鮮感
(2)推銷系統(tǒng)化：很多店里是客戶買什么才賣什么，我們一定要事先整理出不同嬰兒需要哪些產(chǎn)品，客戶來時我們就能有系統(tǒng)的推薦。比如：新生兒一定需要奶嘴，有奶嘴就一定要用奶瓶，有奶瓶就一定會用到吸管，因為奶瓶不易清洗，一定得有奶瓶刷。順著寶寶的年齡段，按照事先的資料有條不紊的推銷能讓客戶順著你的思路走，從而最大限度的了解到她寶寶現(xiàn)階段應該要用什么商品，以此增加她的購買可能!
(3)提高單筆客戶成交量：衡量一個店里的營業(yè)情況，不是看營業(yè)額，是看客戶平均購買量，假如是客戶多營業(yè)額才高，那是外在因素，證明營業(yè)員還沒有把產(chǎn)品情況介紹齊全，我們追求的是盡可能的提高客戶的單次購買量。除了詳細介紹產(chǎn)品情況外，我們可以用積分的形式促使客戶多買
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