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如何塑造良好的干洗加盟店形象

2017-10-18 11:59 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:339

上周本網(wǎng)站發(fā)布《干洗加盟店形象影響洗衣》，探討了干洗加盟店塑造一流形象對提升干洗店的重要性，今天咱們重點(diǎn)探討如何塑造良好的干洗店形象。
施柏麗官方網(wǎng)站小編認(rèn)為，干洗加盟店形象的塑造，涉及硬件和軟件兩部分，也就是物質(zhì)層面和精神層面兩方面。硬件形象的塑造，可以通過加大投資，加強(qiáng)硬件建設(shè)；而軟件方面的形象塑造，則涉及精神風(fēng)貌、企業(yè)文化建設(shè)等方面來進(jìn)行整體包裝和提升。
作為從事服飾箱包等清洗服務(wù)的干洗加盟店或普通的街頭洗衣店，本身就是做服飾清潔、美容、養(yǎng)護(hù)服務(wù)的，加強(qiáng)店面品牌形象建設(shè)至關(guān)重要。試想，如果你的洗衣店表面看起來骯臟不堪、雜亂無章，你的前臺(tái)人員蓬頭垢面、衣冠不整，有哪些顧客愿意把衣物送到你的洗衣店清洗保養(yǎng)？
毋容置疑，塑造溫馨、整潔、高雅的品牌干洗店形象是吸引顧客進(jìn)店消費(fèi)的第一步。干洗店加盟商可以通過加盟連鎖總部提供的VI、MI、CI策劃整套方案進(jìn)行全新打造，包括店面裝修、門頭設(shè)計(jì)、廣告燈箱制作、店堂內(nèi)設(shè)備衣物等巧妙布局、包裝物品等細(xì)節(jié)性的美術(shù)設(shè)計(jì)。
除此之外，干洗店要塑造一流的品牌形象，還需注重對團(tuán)隊(duì)形象的整體打造，包括店員著裝、舉止、言行、精神風(fēng)貌等各方面。干洗店要想讓顧客放心大膽地將衣物送來清洗，你自己的團(tuán)隊(duì)首先得把自己“清掃”干凈，讓自己面容干凈整潔、服飾清新亮麗、大方得體。如果自己都穿得臟兮兮、皺巴巴的衣服，如何讓顧客相信你能為他提供良好的清洗服務(wù)？
如何塑造良好的干洗加盟店形象
當(dāng)然，干洗店團(tuán)隊(duì)建設(shè)不止于著裝方面，更為重要的還有員工精神風(fēng)貌，包括言談舉止、服務(wù)規(guī)范等。干洗店前臺(tái)人員對顧客服務(wù)熱情大方、春風(fēng)化雨、體貼入微，所提供的洗衣服務(wù)專業(yè)細(xì)致，讓顧客無可挑剔，都能夠贏得顧客信任。
因此，干洗店加盟商要想長長久久留住顧客、不斷提升洗衣店，有必要注重洗衣店形象建設(shè)，包括洗衣店軟硬形象。硬件形象打造可以用投資手段來解決，但軟件形象涉及企業(yè)文化建設(shè)，涉及人的內(nèi)涵修養(yǎng)，非一天一日能夠完成，需要通過對員工的系列培訓(xùn)、公司文化沉淀等逐漸來形成。

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