在如此自由競爭的背景下,周末托管班市場正朝著一個更加規(guī)范化的市場發(fā)展。在更多的機(jī)會的背景下,周末托管班需要有自己的特色,才能在弱肉強(qiáng)食的市場競爭中立于不敗之地。最受歡迎的廣告是:良好的市場聲譽(yù)和品牌形象。
周末托管班的專業(yè)能力和教學(xué)能力需要花費(fèi)時間和精力。在短時間內(nèi)很難實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。然而,周末托管班的服務(wù)和市場形象可以在短期內(nèi)做出改變,因此我們應(yīng)該從這兩個方面入手:改善內(nèi)部形象,然后優(yōu)化外部形象。
1.打造團(tuán)隊(duì)形象。
員工展示個人良好的品格修養(yǎng),展示周末托管班良好的內(nèi)在形象,贏得父母的尊重;營造良好的溝通氛圍,滿足對方的心理預(yù)期,建立和諧的合作基礎(chǔ);教師要有與父母溝通的能力,有一定的銷售意識和學(xué)生的情感維護(hù),除了基本的教學(xué)專業(yè)能力外,還要塑造個人親和力。

2.建立機(jī)構(gòu)環(huán)境。
當(dāng)父母進(jìn)入這個周末托管班時,這種感覺是非常重要的。家長們將通過周末托管班環(huán)境的各個方面來定義周末托管班。因此,創(chuàng)造一個整體的托管班環(huán)境,傳達(dá)托管班文化和專業(yè)精神是非常重要的。托管班環(huán)境印象認(rèn)知所形成的區(qū)域需要干凈整潔的氛圍。設(shè)計(jì)前臺的風(fēng)格,根據(jù)自己的機(jī)構(gòu)形象進(jìn)行設(shè)計(jì)。
托管班環(huán)境的質(zhì)量決定了托管班的軟裝,也體現(xiàn)了整個托管班的用心程度。
3.附加服務(wù)。
每節(jié)課結(jié)束后,簡要評估孩子當(dāng)天的表現(xiàn);包括紀(jì)律。學(xué)習(xí)狀態(tài)。教學(xué)結(jié)果。這將使家長更好地了解他們孩子在周末托管班中的學(xué)習(xí)情況,并突出周末托管班對每個孩子成長的關(guān)注,提高家長的滿意度,從而提高介紹。
通過開展不同形式的活動,可以提高機(jī)構(gòu)在社會上的市場知名度.聲譽(yù).影響力.在家長心中樹立起專業(yè)規(guī)范的形象。
在運(yùn)營周末托管班的同時,你不僅應(yīng)該是一名校長,還應(yīng)該是一名用戶體驗(yàn)者。與其擔(dān)心如何每天招收學(xué)生,不如安定下來,建立自己的周末托管班聲譽(yù)。
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