有很多嬰兒游泳館的經(jīng)營者都遇到過這個讓人十分頭痛的問題,就是自己辛辛苦苦的經(jīng)營小半年,終于保證了每天的客流量。但是好景不長,客流量突然變的忽高忽低,搞得自己血壓都不穩(wěn)了!那么經(jīng)營的嬰兒游泳館客流量忽高忽低?什么原因?qū)е碌模?/p>

1、家長時間安排問題
目前來說,雖然家長們都已經(jīng)了解了嬰兒游泳的好處,也想通過游泳訓(xùn)練讓寶寶得到更好的發(fā)展。
但是家長們也需要上班維持生計,所以在時間上可能與營業(yè)時間有所沖突,因此無法保證每周都可以進行游泳訓(xùn)練。
這是一個十分普遍的現(xiàn)象,所以嬰兒游泳館可以適當(dāng)調(diào)整營業(yè)時間。
周末盡量不休息,這樣可以符合大多數(shù)家長的時間安排,才能保證嬰兒游泳館的客流量。
2、顧客消費體驗不佳
嬰兒游泳作為一項服務(wù)型行業(yè),重要的點就是要服務(wù)好顧客。
如果消費者到你的嬰兒游泳館消費時,你所提供的服務(wù)并不能滿足顧客的需求,或者顧客的消費體驗并不是那么的良好,那么就會導(dǎo)致嬰兒游泳館客流量十分不穩(wěn)定。
所以這就需要經(jīng)營者保證服務(wù)質(zhì)量。
可以通過市場調(diào)查等方式,了解更多顧客的實際需求,適當(dāng)?shù)娜谌胄碌姆?wù)項目,滿足更多顧客的消費需求,才能保持嬰兒游泳館客流量的不斷提升。
3、店鋪宣傳大于實際
通過宣傳來吸引人群消費是眾多經(jīng)營者的常用的方式之一,但是一定要結(jié)合店面的實際情況進行宣傳。
如果宣傳高于服務(wù)太多,則會讓顧客對店面產(chǎn)生嚴(yán)重的抗拒心理,自然就會導(dǎo)致嬰游館出現(xiàn)客流量忽高忽低的問題。
宣傳是一門技術(shù)活,要掌握好技巧,既要達(dá)到造勢的目的,又要貼合實際,否則就容易造成宣傳大于實際的局面。
4、附近出現(xiàn)同行競爭
隨著嬰兒游泳行業(yè)的飛速發(fā)展,嬰兒游泳館越來越多,競爭也越來越激烈,這一點是嬰兒游泳館經(jīng)營者不可掌控的。
在日常經(jīng)營過程中,如果發(fā)現(xiàn)嬰游館的客流量忽高忽低,甚至不斷下降,一般情況下就是附近出現(xiàn)了新的同行。
這個時候經(jīng)營者要調(diào)查是否附近出現(xiàn)了新的嬰兒游泳館,并進行實際考察,分析同行的優(yōu)勢,進行自身的彌補,做好服務(wù),顧客自然就愿意回歸。
其實,保證嬰兒游泳館客流量說到底還是要滿足顧客實際需求,保證服務(wù)質(zhì)量。
千萬不要遇到一點問題就自暴自棄,要懂得克服經(jīng)營中出現(xiàn)的問題,才能保證嬰兒游泳館客流量。
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