在人口紅利、政策傾斜和社會(huì)需求的共同推動(dòng)下,許多課后托管品牌如雨后春筍般涌現(xiàn)。然而,由于市場(chǎng)監(jiān)管不成熟,課后托管品牌數(shù)量參差不齊,尤其是在加盟服務(wù)支持方面。
在投資者前期咨詢時(shí),有很多品牌向投資者吹噓???,做出虛假承諾;在吸引投資者成功加入后,他們成為了一名店主,這讓投資者很痛苦。
因此,在選擇課后托管加盟品牌時(shí),投資者應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注品牌方的加盟服務(wù)支持。本文將為投資者詳細(xì)介紹一種有效的調(diào)查方法——現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查加盟中心。
加盟店是一個(gè)能夠真正反映品牌服務(wù)的地方。投資者可以通過(guò)預(yù)約訪問(wèn)或秘密訪問(wèn)的形式,調(diào)查加盟中心的設(shè)計(jì)和裝飾、玩教具、課程、服務(wù)、管理和業(yè)務(wù)情況,從而推斷品牌加盟服務(wù)是否全面、有效、一致。
一、服務(wù)全面。
加盟中心的設(shè)計(jì)、顏色、材料、分區(qū)、質(zhì)量和類別是品牌總部裝飾設(shè)計(jì)和教具采購(gòu)服務(wù)水平的最直觀的反映;課程、服務(wù)和管理反映了總部的教學(xué)和運(yùn)營(yíng)支持水平,因?yàn)閮?yōu)秀的品牌必須對(duì)教學(xué)和服務(wù)有統(tǒng)一的規(guī)定,并將實(shí)施培訓(xùn),以控制教育質(zhì)量。
在后期的培訓(xùn)和監(jiān)督中,還將通過(guò)實(shí)時(shí)課堂評(píng)估、評(píng)估等靈活方式,與各中心開(kāi)展教學(xué)和研究會(huì)議,指導(dǎo)課程實(shí)施。

二、服務(wù)有效。
加盟中心的盈利能力是衡量加盟服務(wù)是否有效的標(biāo)準(zhǔn)。在這一周期的加盟中心之后,投資者也可以了解托管加盟店的盈利能力。雖然每個(gè)投資者的經(jīng)營(yíng)能力不同,也有變量因素,如選址和消費(fèi)群體,但它仍然具有相當(dāng)?shù)膮⒖家饬x。
三、服務(wù)全程。
良好的加盟服務(wù)不僅包括開(kāi)業(yè)初期的一系列幫助,而且可以在后期的運(yùn)營(yíng)和管理中為加盟者提供跟蹤支持。也就是說(shuō),運(yùn)營(yíng)商將從設(shè)計(jì)和裝飾階段開(kāi)始介入加盟中心的運(yùn)營(yíng),并在人員招聘、培訓(xùn)、試運(yùn)營(yíng)、正式運(yùn)營(yíng)等各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)逐步跟蹤中心的運(yùn)營(yíng)情況,為托管加盟中心提供支持,監(jiān)督課程實(shí)施,提高轉(zhuǎn)化率,深化品牌理解。
只有全面、有效、一致的服務(wù)才能使投資者真正受益于加盟模式。
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