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雅致軒美容院如何制造賣點和維系顧客?
2021-05-31 09:52 來源:項目加盟網 瀏覽量:333

雅致軒美容院

投資金額:5-10萬

企業(yè)名稱:香港雅致軒國際集團

美容行業(yè)競爭非常激烈,一旦經營方法出現偏差,就有可能讓美容院損失慘重,甚至被淘汰。因此,美容院經營者應該懂得如何制造賣點和增加回頭率。具體應該怎么做呢?

1、注重美容院的裝修和宣傳

顧客來美容院,一是為了保養(yǎng),二是為了放松自己。因此美容院的裝修要溫馨舒適,讓顧客能夠放松自己,充分享受服務。注意美容院的裝修,是為了吸引過路人,且有宣傳的目的??傊?,只要能把顧客吸引到店的方法,都可以試一下。

2、陪襯對比法

人無論對價格還是美的心理感覺,都是在比較后才知曉的,而有相同項目、產品、服務的美容院到處都是,要使顧客上門,必須要有自己的特色。任何一家美容院只有有自己的特色,才能迎來客源。因此,美容院經營者應該迎合顧客的需要,注意自己的品牌定位,讓顧客自己去對比效果、服務。

3、籠絡人群中的領導者

好的服務、好的效果都可以穩(wěn)定顧客,中國人愛跟風,大部分人拿不定主意,一群人中總有一兩個自然的領導者,她們的言語就特別有影響力,所以要多刺激她們講話。她們一旦熱情品評這家美容院不錯,效果好、服務好、價格也公道,就會讓周圍的人加速判斷。對這樣的顧客要不見山見水的籠絡,她們可以幫你帶來很多顧客,也會幫你無形中“宣傳”。

4、敢于做出可以實現的承諾

對于這一點,承諾本身和它是否能夠實現都十分重要。如果美容院敢于向顧客承諾,自然會給顧客更多一重體貼、信任和放心,不過承諾的前提一定是商家高度的誠信基礎,不輕易承諾,而承諾的則堅定信守,如此,顧客才有“動容”之理,人心需真情換得,而賣家也只能靠比生命還要重要的誠信維系這種承諾關系,才能最終獲得顧客的心。

5、讓增值服務接地氣

俗話說,真金不怕火來煉。作為美容院,光說為顧客提供增值服務,但在顧客需要時,只是“浮云”,結果給顧客一個不講信用的印象,這也是導致部分美容院顧客流失的導火索。

因此,美容院要說和做達到一致,用實際行動為顧客提供增值性服務,比如:建立良好的客商聯誼關系,在分店開業(yè)、年慶當天給予祝福,在VIP顧客生日之日給予問候或贈送一些有意思的小禮品等;幫助顧客解決疑問,等等。

以上就是一些制造賣點和維系顧客的方法,希望對各位投資者有所幫助,想要開一家美容院的話,不妨選擇雅致軒美容院這個品牌,想要加盟就趕快聯系我們吧!

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