自2008年4月創(chuàng)立伊始,怡家樂(lè)一直秉承著“全心、全意、全天候”的服務(wù)理念,以“卓越、完美”為最終訴求,不斷提升商品品質(zhì),提高服務(wù)水平。如今在怡家樂(lè)門店,顧客不僅可以買到優(yōu)質(zhì)的商品,而且能夠及時(shí)方便地享受到門店提供的多樣化服務(wù),如休閑休憩、無(wú)線WIFI、水電煤繳費(fèi)、話費(fèi)充值、手機(jī)積分兌換等等,極大地方便了市民的日常生活需要。
對(duì)社會(huì):品質(zhì)優(yōu)良,實(shí)惠方便 ,促進(jìn)和諧,共同進(jìn)步。
對(duì)顧客:全心,全意,全天候。
對(duì)廠商:真誠(chéng)合作,共創(chuàng)雙贏 。
對(duì)員工:提供成長(zhǎng)沃土,營(yíng)造成材氛圍,重視職業(yè)生涯,創(chuàng)造成功機(jī)會(huì)。
怡家樂(lè)積極吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)便利業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念,加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程的重組和人力資源優(yōu)化配置,通過(guò)與南京審計(jì)學(xué)院及上海商學(xué)院校企合作,大力引進(jìn)高水平高技能高素質(zhì)的管理與工程技術(shù)人才,加速企業(yè)現(xiàn)代化與信息化建設(shè),建立健全企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不斷提升市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),我們期望在未來(lái),怡家樂(lè)能成為便利店之代名詞。