五一吃瓜网_91网曝黑料今日吃瓜_51国产黑料吃瓜在线_91黑网吃瓜在线看 草莓视频网址_草莓视频色在线观看_草莓靠逼视频_深夜草莓视频APP

首頁 嗨，歡迎訪問項(xiàng)目網(wǎng)
搜索

首頁 > 企業(yè)新聞 > 集美國際心Spa|助力中國美業(yè)，達(dá)成國際Spa心標(biāo)準(zhǔn)！(圖)

集美國際心Spa|助力中國美業(yè)，達(dá)成國際Spa心標(biāo)準(zhǔn)！(圖)
2019-05-10 10:01 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:345

集美國際

投資金額：5-10萬

企業(yè)名稱：深圳市集美化妝品有限公司

心 SPA

最近，美業(yè)出現(xiàn)一個新型的美容院“整體升級解決方案”—心spa，備受行業(yè)和門店關(guān)注。

那么“心spa”背后是一個什么樣的團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作？ 

 

 集美國際心Spa,助力中國美業(yè)，達(dá)成國際Spa心標(biāo)準(zhǔn)?。▓D）_1

 

 

“心SPA門店客戶服務(wù)體系管理”課程圓滿落幕

跟著小編一起去現(xiàn)場看看吧

 

 集美國際心Spa,助力中國美業(yè)，達(dá)成國際Spa心標(biāo)準(zhǔn)?。▓D）_2

 

發(fā)現(xiàn)一：戰(zhàn)略創(chuàng)新、頂層設(shè)計(jì)-管理層從救火模式進(jìn)入系統(tǒng)化運(yùn)作

通過戰(zhàn)略創(chuàng)新、頂層設(shè)計(jì)：

1、搭建系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)，提升效能

2、有系統(tǒng)的做員工訓(xùn)練，有機(jī)制進(jìn)行配套，實(shí)現(xiàn)員工自動化

3、管理層由救火模式，變成系統(tǒng)化運(yùn)作模式

4、選人比培養(yǎng)人重要，把人放第一位，把處理事情放第二位

5、以人為導(dǎo)向，建立人才評估體系和人才機(jī)制，根據(jù)企業(yè)情況，落地 執(zhí)行

 

 

 

發(fā)現(xiàn)二：服務(wù)體系管理-五感六覺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，把溫度做到極致

五感六覺全面落地，幫助美容院檔次升級

從操作流程、服務(wù)場景、服務(wù)流程、儀式感到力度、精準(zhǔn)度、服務(wù)速度確立嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)

你服務(wù)什么等級的顧客就要拿出同樣等級的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

讓客戶可以真正享受高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)的服務(wù)，成為一種高品質(zhì)生活方式

 

 

 

發(fā)現(xiàn)三：國內(nèi)外競爭對手調(diào)研-了解優(yōu)劣勢、分析整改

每年3個月全球考察體驗(yàn)，

了解同等級競爭對手的經(jīng)營服務(wù)優(yōu)勢，

做出對照分析表進(jìn)行整改，

提升美容院行業(yè)競爭力，

讓客戶可以真正得到安全有效的高品質(zhì)全球領(lǐng)先產(chǎn)品。

 

發(fā)現(xiàn)四：美容院六大服務(wù)板塊標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練——多余一根頭發(fā)拔掉

 

盤發(fā)指定標(biāo)準(zhǔn)

向超五星級酒店標(biāo)準(zhǔn)看齊，

全部發(fā)膠打理，無碎發(fā)，多余一根碎發(fā)拔掉。

 

茶水果盤擺放

所有容器都要口布擦拭不留痕跡

所有服務(wù)過程需要服務(wù)人員帶好口罩完成，并端給顧客。

 

換鞋標(biāo)準(zhǔn)

服務(wù)人員帶好白手套

雙手端好托盤單膝下跪式給顧客換鞋

 

 集美國際心Spa,助力中國美業(yè)，達(dá)成國際Spa心標(biāo)準(zhǔn)?。▓D）_3

 

操作車擺放標(biāo)準(zhǔn)

分為無菌區(qū)，半污染區(qū)和污染區(qū)，

產(chǎn)品調(diào)劑后用保鮮膜塑封

垃圾桶須有蓋子，不能給顧客看到垃圾。

 

鋪床標(biāo)準(zhǔn):

床鋪每一個邊角都要熨斗熨平。

浴巾毛巾全部用熨斗按照毛巾方向熨燙。

沒有一點(diǎn)褶皺。

 

等候區(qū)準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)：

插花、香薰蠟燭、身體乳和精油，整體營造舒適的視覺效果

讓客戶得到健康、美麗、幸福，真正成為客戶的加油站。

 

 集美國際心Spa,助力中國美業(yè)，達(dá)成國際Spa心標(biāo)準(zhǔn)?。▓D）_4

 

發(fā)現(xiàn)五： 服務(wù)體系落地實(shí)操——門店連續(xù)兩天不吃晚飯，總結(jié)、實(shí)操到凌晨

全場景實(shí)操演練門店經(jīng)營每個細(xì)節(jié)，

打手電筒檢查是否有水漬、毛發(fā)和灰塵，

所有細(xì)節(jié)都對標(biāo)國際超五星標(biāo)準(zhǔn)！

 

 集美國際心Spa,助力中國美業(yè)，達(dá)成國際Spa心標(biāo)準(zhǔn)！（圖）_5

 

發(fā)現(xiàn)六：個案分析——手把手教會門店理念，標(biāo)準(zhǔn)，工具，方法

一對一

給出解決方案

對部分門店進(jìn)行一對一分析，

針對企業(yè)經(jīng)營過程中遇到的所有問題，

提供解決策略。

 

 

相關(guān)標(biāo)簽：

上一篇：赴一場盛世“壕”宴，4月TCE服裝定制展“C”位華麗驚艷上海！

下一篇：上海星控大師美術(shù)，專注世界藝術(shù)大師的教育美學(xué)。

提交咨詢 （*為必填項(xiàng)）

請?zhí)顚懥粞曰蚋鶕?jù)意向選擇下列快捷留言

  • 請問我所在的區(qū)域有加盟商嗎？
  • 我想了解集美國際加盟費(fèi)多少？
  • 請問集美國際加盟電話多少？
  • 請問集美國際門店有多少家？
  • 請問集美國際加盟有哪些支持？
  • 請問加盟集美國際有什么要求？

負(fù)責(zé)聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內(nèi)容真實(shí)性，準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會與負(fù)責(zé)。本網(wǎng)對此不承擔(dān)任何責(zé)任。

友情提醒：為規(guī)避投資風(fēng)險，建議您在投資前務(wù)必多咨詢，多考察，降低投資風(fēng)險。

希望美術(shù)教育