今天拍攝了一天。
拖著疲憊的身體,本想回家喝著可樂吃火鍋。
回家路上發(fā)現(xiàn)皮膚實在是不忍直視啦,連續(xù)工作熬夜,皮膚已經(jīng)開始敲警鐘了,是時候來一波美容!
在網(wǎng)上,我隨手搜了一家皮膚護理中心就過去了。剛進去的時候,感覺裝修還不錯,接待區(qū)域很INS風~我這個少女心,一進店就開始自拍。
接下來,店家給我的感覺卻和門店奢華的裝修相比,盡現(xiàn)差強人意。
1、前臺接待用品差
店員用托盤給我端了一杯水,發(fā)覺托盤明顯磨損嚴重,水杯殘留茶漬和手指印,讓我感覺很不好。
2、提供顧客私人物品差
因為已經(jīng)做好皮膚測試,選好項目后,店員引領我到淋浴間。OMG~到了這里,我真的不得不吐槽!
所謂高大上的裝修毫無品味,各種經(jīng)不起推敲的細節(jié),臂如劣質(zhì)的洗浴用品,粗糙的浴袍,非一次性使用的拖鞋等,這讓我極度不舒服。
3、美療師操作物料差
開始進行SPA了,按摩的過程中趴著的那個美容床也讓我好難受,還有股味道,甚至給客人用的毛巾、床單和枕頭也是沒燙洗過,有一種油膩感。
當美療師將推車推進來的時候,上面擺放的物料凌亂不堪,做spa的精華和面霜也是全部擠在一個碟子里。
用這樣的操作物料來敷衍我,一點都不值得花七八百塊錢,這如同去了高級餐廳用了殘缺沒有品質(zhì)的餐具一樣,讓人心里很不爽!
作為一名時尚博主。
這幾年,飛在世界各地,探訪了大大小小的Spa會所、品質(zhì)酒店和餐廳等。
我發(fā)覺,那些讓人排著隊也要去的地方,心思不僅僅花在外在裝修,更多時候,是藏在那些小小的點滴細節(jié)里。
有時候是吃過的餐廳。
一張店主親自手繪的菜單,搭配漂亮的簡筆畫,讓你還沒開始吃,光是看著菜單就已經(jīng)對接下來的美食充滿期待。
有時候是住過的酒店。
提供的超大超fluffy浴巾,長途飛行后,泡完澡裹上它,覺得放松又有安全感。
有時候是遇見一間超美好Spa。
前臺遞送的水杯精致呈亮,托盤上的毛巾溫熱松軟;
又或是私人物品一應俱全,從純棉觸感舒適的大浴巾,到顏色、款式、舒適度極佳的拖鞋。
甚至護理床也是根據(jù)人體工程學訂制,趴上去就可以呼~呼~睡著;床單、枕頭也是熨燙平整治愈強迫癥;最后配上香薰、蠟燭相得益彰,香味好聞又放松。
而這一切,我在「心Spa」體會到了。
這家“專注打造終端客戶難以忘懷的體驗感”SPA空間,滿足了我對SPA的所有期待。從前臺接待用品、到顧客接觸物料和美療師操作物料,均匹配我的訴求,營造最適合我的舒適場景。在這里,花的每分錢都值得,去完還想再去。
隨著生活節(jié)奏越來越快,我們會發(fā)現(xiàn),自己越來越追求店家在細節(jié)上呈現(xiàn)的“小驚喜”了。因為這些驚喜,會令我們感到被關愛、被呵護、被喜歡...
然后,迫不及待地想要把它們都分享給身邊的朋友,哪怕排著隊也要去體驗。因為魔鬼、天使都在細節(jié)里。
全場景輸出“心Spa五心體系”
帶來視、聽、嗅、味、觸、意、
心、靈全方位感官體驗
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