要談論培訓學校,就不得不談論師資。作為一名校長,最頭疼的事情除了招生之外,就是如何減少老師的流失率。“金三銀四”招聘季,搞好就能引進人才,搞不好人才就都為別家學校培養(yǎng)了。為了留住人才,管理者必須認識到,自己的哪些做法導致了員工激情的緩慢消退。以下魔耳國際英語資深人力資源師總結(jié)了八種做法危害最大的做法,若想留住好員工,管理者切記要避免。
01制定一堆愚蠢的規(guī)則
培訓機構(gòu)當然需要規(guī)章制度,但萬不可制定目光短淺、馬馬虎虎的規(guī)章制度,妄圖以此建立秩序。規(guī)則是死的,但人是活的。
02無差別對待員工
一視同仁的方法雖然適用于學校教育,卻不宜用于教育培訓機構(gòu)的員工管理。對優(yōu)秀員工而言,這意味著不管自己表現(xiàn)多么好,待遇都和只會打卡上下班的傻瓜無差。
03容忍員工的不良表現(xiàn)
若公司絲毫不處罰表現(xiàn)差的員工,他們就會拖累其他員工的表現(xiàn),尤其是最出色的員工。如果管理者情商不足,不能有效處理不良表現(xiàn)的問題,這類情況就會發(fā)生。
04對員工的成績沒有肯定
獎勵個人的貢獻,這說明管理者予以了重視。管理者需要與員工溝通,找出他們各自喜好的獎勵方式(有的人希望漲工資,有的人希望得到公開表揚),用以嘉獎他們良好的工作表現(xiàn)。若獎勵制度實施得當,則獎勵對于優(yōu)秀員工而言是常有之事。
05不關(guān)心員工
超過半數(shù)員工離職的原因是與上司關(guān)系不佳。聰明的公司會確保其管理者懂得如何做到既專業(yè)又不乏人情味(可以先來個情商測試)。沒有人愿意將每天的8個多小時奉獻給只知發(fā)號施令、只關(guān)心業(yè)績的老板。
06不為員工描述公司的發(fā)展藍圖
校長,你想做成區(qū)域強校嗎,跟你一起創(chuàng)業(yè)的員工能不能獲得重用?不停給員工分配任務,這樣做似乎效率很高。然而,對優(yōu)秀員工而言,不清楚公司的藍圖,也許校長以后想開分校,優(yōu)秀員工可以擔任校長,魔耳國際英語有一群精英校長,比如新疆魔耳國際英語加盟學校的林校長,堅信教育要有情懷,給員工足夠期待,有夢想才有堅持。
07員工無法追求自己的愛好
才能出眾的員工往往滿懷熱忱。讓這些員工有機會追求自己的愛好,可以提高他們的工作效率和對工作的滿意度,但很多管理者卻把員工的工作范圍限制在一個小空間里。研究表明,如果員工能夠在工作中追求自己的愛好,其大腦會一直處于興奮狀態(tài),而此時的效率是正常效率的五倍。
總而言之,面對員工流動問題,管理者往往怨天尤人,卻忽略了問題的癥結(jié)所在——員工其實并不是離職,而是離開老板。
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