小型美容院非常實(shí)用的拓客技巧
2018-10-22 15:23
來(lái)源:項(xiàng)目加盟網(wǎng)
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在這激烈競(jìng)爭(zhēng)的美容行業(yè)里,和中大型的美容院相比,小型美容院相當(dāng)于在夾縫中尋求生存和發(fā)展,面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,很多小型美容院不知如何去拓客,對(duì)拓客失去信心,因此美容院要結(jié)合自己店面的實(shí)際情況找準(zhǔn)顧客,做出有別于其他美容院的拓客模式,抓住了顧客才會(huì)有業(yè)績(jī),有業(yè)績(jī)才干促進(jìn)美容院的久遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)。接下來(lái)芳享小編就小型美容院的拓客技巧與大家共同探討:
一、老帶新
小型美容院加盟店想要在老顧客的基礎(chǔ)上拓展新顧客,可以充分利用老顧客的人脈。一般來(lái)說(shuō),小型美容院的顧客群體較大型美容院來(lái)說(shuō)更加固定,這是小型美容院的優(yōu)勢(shì)之一。美容院老板要加強(qiáng)對(duì)老顧客的維護(hù),平時(shí)多和顧客溝通,搞好關(guān)系,并不時(shí)的發(fā)放免費(fèi)的美容體驗(yàn)卡或者打折優(yōu)惠卡,準(zhǔn)備一些有吸引力的小禮品,制定完善的轉(zhuǎn)介紹機(jī)制和轉(zhuǎn)介紹標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)老顧客往店里介紹顧客。
二、品牌效應(yīng)
現(xiàn)在大多數(shù)美容院都是加盟的品牌店,小型美容院就要充分利用好品牌效應(yīng),將美容院品牌的來(lái)源以及文化底蘊(yùn)通過(guò)宣傳充分體現(xiàn)進(jìn)去。同時(shí)美容院自身要時(shí)常開(kāi)展一些有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),推動(dòng)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲,通過(guò)自身品牌的實(shí)力,贏得顧客的認(rèn)可,這是美容院拓客的一個(gè)重要手法。
三、社區(qū)化美容院
了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)方法、宣傳模式。并從中找到適合自己的促銷(xiāo)方法,不時(shí)地推進(jìn)和優(yōu)化美容院的促銷(xiāo)方式。就目前情況來(lái)講大型美容院的地點(diǎn)都比較固定,輻射的范圍也有限,即便顧客是慕名而來(lái),但因距離較遠(yuǎn)也不會(huì)經(jīng)常去消費(fèi)。小型美容院想要拓客,要抓住大型美容院的軟肋,以社區(qū)為基點(diǎn),輻射周邊小區(qū)。選擇相對(duì)中高端的小區(qū),因?yàn)樾⌒兔廊菰捍蠖鄶?shù)是小區(qū)化經(jīng)營(yíng),客源距離也比較近,顧客進(jìn)店消費(fèi)的頻率也會(huì)相對(duì)增加。其次在拓客時(shí)候產(chǎn)品一定要有針對(duì)性,后期服務(wù)中一定要細(xì)節(jié)化,才干夠耐久留住顧客。讓顧客覺(jué)得在小店消費(fèi)既能省錢(qián),服務(wù)又有大店的貼心。
四、傳達(dá)互換
傳達(dá)互換是指和其它商戶互相交換客戶資源,進(jìn)行廣告宣傳,這種方法可以有效降低廣告費(fèi)用,起到雙贏的拓客功效,可謂是四兩撥千斤了
以上就是芳享小編整理的小型美容院的拓客方法,拓客方法有很多種,但是美容院注重拓新客的同時(shí),也必需維護(hù)好老顧客,不時(shí)提高美容院的服務(wù)品質(zhì),適時(shí)改變經(jīng)營(yíng)觀念,從宏觀考慮美容院的穩(wěn)定發(fā)展,這才是美容院的經(jīng)營(yíng)之道。
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