動漫產品店項目火熱,店面裝修的新奇時尚每天都能吸引無數(shù)的顧客登門光顧。動漫店產品能夠滿足顧客的使用價值,更多的是動漫周邊滿足時尚、潮流的精神需要。動漫加盟店利潤之所以遠遠高于其他實體店,就是滿足了顧客高級的精神層次需求!
1.要滿足顧客尊重感。動漫店員在顧客進門時,應該面帶微笑禮貌的問候,咨詢其要購買的動漫周邊。在與顧客交談時要精力集中不能東張西望,針對不同年齡段使用不同的用詞,切忌模式化。
2.要滿足顧客的高貴感。動漫店經營主打時尚潮流的風格,動漫加盟店長要想方設法給顧客營造格調。77動漫的裝修和產品解決了一部分,動漫加盟店長也要加強自身與店員的氣質培養(yǎng),給動漫連鎖店創(chuàng)造整體的高貴形象。
3.要滿足顧客的安全感。動漫加盟店長要時常檢視貨架上的產品,看到磨損過大的產品及時更替,同時在銷售的時候可以許諾顧客調換服務,以此獲得顧客的信任。
4.要滿足顧客舒適感。動漫加盟店長可以在店中空閑位置設置休閑沙發(fā)、播放唯美的音樂增加顧客體驗度。只需要花費小成本就可以吸引大量的顧客,顧客們會讓動漫店擁有活力進而吸引更多人流,形成良性循環(huán)。同時舒適的環(huán)境也更容易為動漫店積累忠實的老顧客,創(chuàng)造穩(wěn)定的利潤。
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