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養(yǎng)生館加盟店拓客方法

2018-04-10 10:54 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:423

璐德誠華中醫(yī)養(yǎng)生館

投資金額：10-20萬

企業(yè)名稱：上海巨璐科技發(fā)展有限公司

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養(yǎng)生館在經(jīng)營發(fā)展中總會遇到各種各樣的挫折，其中最為重要的就是新老顧客之間的平衡關(guān)系，雖說專注一件事情是件好事，但是用力過猛一樣會有各種問題。就好比養(yǎng)生館始終做不到新老顧客都兼顧一樣。今天，璐德誠華連鎖養(yǎng)生館加盟小編就為大家分享一下養(yǎng)生館如何在拓客同時留住老顧客達(dá)到雙贏的。

一、拓客管理的方法
要想在拓展新顧客的時候還能抓住老顧客的心，首先就要做到十足的準(zhǔn)備，知道顧客的底線在哪里，在拓展新顧客的時候，抽出時間招待一下老顧客，平時也要注意與老顧客之間的互動，養(yǎng)生館老板需要切記，拓展新顧客不管用多大的優(yōu)惠都不要超過老顧客，這是給老顧客的保障，也是和老顧客建立更深感情的有利契機(jī)。
二、掌握顧客心理
了解顧客的需求是養(yǎng)生師首要任務(wù)，只有了解了顧客的需求，才能對癥下藥，因此，這時候就可以展示出養(yǎng)生師平時的學(xué)習(xí)狀況了。有很多養(yǎng)生師平時只是關(guān)注顧客對養(yǎng)生館的意見，從而忽略了顧客的習(xí)慣，總說每個顧客都是不同的，但是還是有一些共同點(diǎn)的，比如每個顧客都喜歡物美價廉的東西，每個顧客都想要品質(zhì)好的產(chǎn)品，養(yǎng)生館可以多開展些惠民小活動，讓顧客開心消費(fèi)。
如今愛美的界限越來越模糊，不管是上到80歲的老奶奶還是下到10多數(shù)歲的小姑涼，都非常愛美，年紀(jì)稍微大一點(diǎn)的更是注重保養(yǎng)，這就給養(yǎng)生館提出更高的要求，因此，養(yǎng)生館需要根據(jù)不同的顧客提供不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、開發(fā)顧客
顧客開發(fā)，可以說是養(yǎng)生館的重中之重，這是養(yǎng)生館發(fā)展勢必要經(jīng)過的階段，要知道養(yǎng)生館發(fā)展沒有顧客何來業(yè)績，沒有業(yè)績養(yǎng)生館如何發(fā)展，如果你的養(yǎng)生館只是一些老顧客，而沒有新顧客的引進(jìn)，那么養(yǎng)生館也猶如一潭死水，激不起什么浪花，所以養(yǎng)生館老板要不斷拓展新顧客，不斷創(chuàng)新，以此吸引更多顧客的注意，為自己的養(yǎng)生館謀取更多的生存空間。
在養(yǎng)生館調(diào)查中，我們不難發(fā)現(xiàn)，很多養(yǎng)生館差不多都是做熟人的生意，熟人覺得用著不錯，就會介紹給其他人過來買，一來二去互相都熟悉了，養(yǎng)生館的生意也就因此而來了。其實(shí)通過熟人的介紹，這樣的成交率更高，試想，如果你的顧客，你是原因聽宣傳人員的介紹還是聽自己朋友的口碑呢?顯然所有人都會選擇第二種，因此養(yǎng)生館就要多在這方面下功夫，服務(wù)好老顧客她們才會給你介紹新顧客。
新顧客都介紹過來了，留不留的住就靠養(yǎng)生師們自己的本事了，養(yǎng)生館總不可能強(qiáng)買強(qiáng)賣，不讓顧客離開吧，所以養(yǎng)生館養(yǎng)生館只有用自己的專業(yè)技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打動顧客，才能讓顧客留下來。