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重銷售輕服務(wù)。銷售是經(jīng)營(yíng)的主旨,也是企業(yè)的生命線。導(dǎo)致很多的中大型美容院長(zhǎng)確一味的給員工灌輸銷售的重要性,讓員工滿腦子都是錢的概念,當(dāng)員工看見每 一位顧客都看成了錢,這固然是好事情。可光有掙錢的概念沒有銷售的方法也是徒勞無功。這樣只會(huì)讓工資高的員工忽略了服務(wù)的重要性,而工資低的員工就會(huì)感到 對(duì)理想工資的差距遙遠(yuǎn)而失落,導(dǎo)致心浮氣燥跳槽流失。
過于親歷親為。俗話說大企業(yè)都是從小企業(yè)做起,大多數(shù)中大型美容院也都是從幾張美容床做起來的,所以在管理上難以走出剛起步時(shí)的思路與觀念。
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