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開(kāi)個(gè)養(yǎng)生館需要多少錢(qián)(圖)

2018-03-08 14:13 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:351

璐德誠(chéng)華中醫(yī)養(yǎng)生館

投資金額：10-20萬(wàn)

企業(yè)名稱：上海巨璐科技發(fā)展有限公司

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第一次接走進(jìn)養(yǎng)生館，我們首先看到的是養(yǎng)生館環(huán)境布置，其次是養(yǎng)生館的工作人員，接下來(lái)才會(huì)真正接觸到養(yǎng)生產(chǎn)品，了解養(yǎng)生相關(guān)知識(shí)。在這些因素中，人的因素是最關(guān)鍵的。無(wú)論是環(huán)境的布置，還是產(chǎn)品的介紹都是要由人來(lái)完成的。這一切都是一種服務(wù)行為，所以養(yǎng)生館的興衰，最大程度上取決于該養(yǎng)生館工作人員的服務(wù)態(tài)度。既然如此，怎么做才算服務(wù)到位了呢?

開(kāi)個(gè)養(yǎng)生館需要多少錢(qián)（圖）_1

開(kāi)養(yǎng)生館如何做好養(yǎng)生館服務(wù)工作
養(yǎng)生館服務(wù)工作的細(xì)節(jié)
1、對(duì)待每一件事物，大家的第一印象基本上就決定了對(duì)此事物的認(rèn)知。做為養(yǎng)生館也是如此，當(dāng)我們跨入養(yǎng)生館的第一步時(shí)，如果有養(yǎng)生師友好地迎上來(lái)，耐心地詢問(wèn)自己有何需求。此時(shí)，做為顧客的我們心里一定感覺(jué)暖暖的，也愿意坐下來(lái)繼續(xù)了解產(chǎn)品。
2、養(yǎng)生師就可以適時(shí)地為顧客奉上一杯熱茶，雙方坐下來(lái)，再由養(yǎng)生師詢問(wèn)顧客的需求，然后針對(duì)需求把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)，列出幾種不同的護(hù)膚方案，詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品功能、價(jià)格以及使用效果等等，以方便顧客選擇適合自己的消費(fèi)項(xiàng)目。
3、有些客戶由于種種原因，可能只選購(gòu)產(chǎn)品，不愿意做定期護(hù)理。養(yǎng)生師要告知其護(hù)理的重要性，并適當(dāng)?shù)丶哟髢?yōu)惠力度，以引導(dǎo)顧客嘗試護(hù)理項(xiàng)目。在看到后期護(hù)膚效果，客戶自然會(huì)接受產(chǎn)品，及其配套服務(wù)。
4、在完成銷(xiāo)售產(chǎn)品的環(huán)節(jié)之后，不要以為完成任務(wù)了。銷(xiāo)售只是一個(gè)開(kāi)始環(huán)節(jié)，接下來(lái)，要有計(jì)劃地進(jìn)一步與顧客溝通交流，了解客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況，及時(shí)給予專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)與幫助。要讓客戶在一個(gè)或幾個(gè)周期后，看到明顯的產(chǎn)品效果。唯有如此，客戶才會(huì)有意愿繼續(xù)使用本產(chǎn)品。
此外，養(yǎng)生館應(yīng)該為每一位客戶建立個(gè)人檔案，記錄客戶的皮膚特質(zhì)、興趣愛(ài)好，作息時(shí)間。這樣做的，方便在一些特殊的節(jié)日，回饋給客戶一些小禮品;還可以組織活動(dòng)，讓每一位客戶在工作之余得到放松。
客戶高興了，自然會(huì)把自己的快樂(lè)分享給周?chē)呐笥?、同事，無(wú)意中就會(huì)透露出養(yǎng)生館的各種信息。這些人受到感染，相信也會(huì)對(duì)養(yǎng)生館產(chǎn)生興趣，這就為發(fā)展新客源打下了良好的基礎(chǔ)。如此往復(fù)，良性循環(huán)，養(yǎng)生館生意也必然會(huì)越來(lái)越興隆。

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