現(xiàn)在奶茶店越開越多,而怎么樣經(jīng)營好一家奶茶店,怎么樣做一個(gè)合格的奶茶老板?
1、誠實(shí)守信
開奶茶店和其他做生意是一樣的,誠實(shí)守信是一個(gè)生意人的立身之本。人都是有感情的,即使你的奶茶不是特別的出眾,但是只要你用心為顧客提供服務(wù),你的奶茶店也一定能開的有模有樣,而如果你是一個(gè)目光短淺之徒眼前利益的人,甚至是為了賺錢偷工減料,損害顧客的利益,那必定是死路一條。顧客的眼睛是雪亮的,有可能被你欺騙一次,但絕對(duì)不會(huì)被你欺騙第二次。何況現(xiàn)在的奶茶店那么多,也并不一定非得選你。
2、一視同仁
對(duì)于員工要一視同仁,做的好的員工要獎(jiǎng)勵(lì),做的差的員工要懲罰,做到賞罰分明,不能厚此薄彼。只有這樣才能鼓勵(lì)員工的積極性,創(chuàng)造更多的價(jià)值。對(duì)于顧客更應(yīng)當(dāng)一視同仁,不管顧客是大人小孩,亦或是有錢人甚至是乞丐,畢竟是服務(wù)性行業(yè),只要進(jìn)了奶茶店就應(yīng)當(dāng)受到上帝般的待遇。
3、飽滿的熱情
一個(gè)人的生活狀態(tài)是會(huì)傳染給其他人的,如果作為老板的你每天上班都能夠以飽滿的熱情,和燦爛的微笑對(duì)待你的員工,那么你的員工也會(huì)將爆滿的熱情帶給顧客那你奶茶店的生意能不火爆嗎。
4、處事不驚
開一家奶茶店,尤其是新開張的奶茶店,會(huì)遇到各種問題,比如材料短缺啊、賬目不對(duì)啊、斷電停水啊,面對(duì)這些突發(fā)事件作為老板要有一定的處理突發(fā)事件的能力,不能事事指揮員工,而應(yīng)當(dāng)給員工樹立榜樣,這樣才能上下一心。
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