為什么經(jīng)營(yíng)美容院,偶爾要利用情感牌
經(jīng)營(yíng)一個(gè)美容院,偶爾要利用消費(fèi)者的情感動(dòng)機(jī),讓自己的美容院真正受到消費(fèi)者的關(guān)注。
每個(gè)人都有自己的喜好,都有自己支持、反對(duì)、憤怒的事物,這類情感信息,往往是處于關(guān)注圈內(nèi)的,是容易通過大腦的信息篩選。
如果與任何一種普遍存在的情感、情緒進(jìn)行綁定,這樣自己消費(fèi)者就會(huì)關(guān)注到你的美容院的。
其次就是跟消費(fèi)者當(dāng)下需要完成的任何有關(guān),這樣消費(fèi)者會(huì)關(guān)注到你的美容院。
當(dāng)人們處于某個(gè)情景,正在完成某件任務(wù)的時(shí)候,與該任務(wù)無關(guān)的信息更容易被海馬狀突起過濾。而如果某個(gè)信息和當(dāng)下任務(wù)有關(guān),就容易進(jìn)入大腦的關(guān)注圈。
有個(gè)著名的心理學(xué)實(shí)驗(yàn),“看不見的大猩猩”證明了這一點(diǎn):
在實(shí)驗(yàn)中,被試者需要看一段打籃球的視頻,在看視頻前,他們被分配了一個(gè)任務(wù):數(shù)數(shù)白色衣服的人一共傳了多少次球。
實(shí)驗(yàn)開始了,被試者聚精會(huì)神地?cái)?shù)傳球次數(shù)。結(jié)果到了實(shí)驗(yàn)結(jié)束,心理學(xué)問他們:你們有看到視頻中走過并且跳舞的大猩猩嗎?
結(jié)果超過一半的人回答沒有看到——他們聚焦完成數(shù)球的任務(wù),“大猩猩”這么大一個(gè)反常信息都沒有進(jìn)入他們大腦。
實(shí)際上,很多情景相關(guān)的廣告,經(jīng)常綁定人們?cè)诳磸V告時(shí)正在完成的任務(wù)。
比如大學(xué)考試臨近,學(xué)生們忙著復(fù)習(xí),這個(gè)時(shí)候和辛苦復(fù)習(xí)這個(gè)任務(wù)有關(guān)的信息就容易進(jìn)入他們大腦,所以美容院廣告在投放中在接觸中要利用這一點(diǎn),真正跟消費(fèi)者信息相關(guān),這樣才能夠真正吸引消費(fèi)者的注意,從而在市場(chǎng)上面長(zhǎng)期發(fā)展下去。
經(jīng)營(yíng)一個(gè)美容院,需要從情感需求和消費(fèi)者當(dāng)下正在需要完成的事情有關(guān),這樣才能夠在市場(chǎng)長(zhǎng)期發(fā)展。
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