美容養(yǎng)生館吸引自己的客戶,就像人與人相處,親和力很重要。美容院的業(yè)務流程,帶給客戶足夠的親密感同樣重要。那么,我們怎樣才能達到這樣的親密度呢?
最重要的一點就是要讓顧客的心情愉悅,讓他們明確地感受到自己的美容院的商業(yè)意向。意圖的表現(xiàn)在細節(jié)上,比如一些種植的植物和花卉;可愛飾品裝飾;娃娃的擺放等,這些都會非常直觀,讓顧客感受溫馨的美容院和親切,為什么音樂不適合?
芳享美容養(yǎng)生
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有敏銳的熱情,每個客戶都有他們的一切美麗的夢想,那么美容院的核心就是滿足所有顧客美麗的要求,而這是最具體的表現(xiàn),就是店員的美容服務態(tài)度好壞。
你知道,不管你的美容師的專業(yè)技能多么專業(yè)和專業(yè),你的客戶不會像對待顧客那樣購買你的賬戶。相反,即使你的技術(shù)不是最好的,只要他們感到足夠的熱情,他們會給美容院同樣高的評價,并保持一個穩(wěn)定的客源,這樣你的美容店客源才會源源不斷。
芳享美容課堂
喜歡分享 《美業(yè)創(chuàng)客大講堂》由美容院投資經(jīng)營專家靳心老師聯(lián)合行業(yè)資深專家聯(lián)袂主講,靳心老師親自參與并見證1000余家美容店投資經(jīng)營全過程,深諳美容院創(chuàng)業(yè)投資之道,經(jīng)營管理之術(shù),時代常勝之法,從行情、創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營多個角度為中小美容院投資經(jīng)營者分享心得,深度實操,即學即用,只講干貨,開啟智慧,共享美業(yè)新時代。