從洗衣店的分布來看，存在分布不均的情況。目前全國洗衣業(yè)中的自然門店（包括洗衣店和收衣點）約有100萬家，上海的分布量較其他城市較多，現(xiàn)擁有5000家左右。上海洗衣業(yè)在全國同行業(yè)中居于前列，在上海的5000家門店中，能夠真正提供干洗、水洗服務(wù)的只占20%，其中個體洗衣店比例超過50%，由此可見洗衣店的數(shù)量和所能提供的服務(wù)遠遠不能滿足日益增長的洗衣需求。
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從人員素質(zhì)來看，目前全國的從業(yè)人員只有1000萬人左右，通過技術(shù)培訓(xùn)或?qū)I(yè)轉(zhuǎn)崗的人員很少，基本不足10%。而大部分的從業(yè)人員都是來自農(nóng)村的打工者，他們在“干中學(xué)，學(xué)中干”，整體素質(zhì)較低，這是目前洗衣行業(yè)人員的現(xiàn)狀。從設(shè)備配置來看，在全國18~20萬臺總量中，90%以上是開啟式的干洗機，并且在10%的一萬多臺封閉式干洗機中，接近國際先進水平的設(shè)備也只有幾千臺，產(chǎn)地多是意大利和德國。
洗衣設(shè)備的參次不齊的主要原因還是價格問題，由于人們對洗衣服務(wù)的要求不斷提高，絕大部分干洗店的設(shè)備正面臨更新?lián)Q代的問題。目前我國洗衣店加盟的整體水平還相當(dāng)?shù)?，洗滌市場之間競爭十分激烈，由于各洗衣店加盟品牌的設(shè)備與投資規(guī)模存在著差異。
規(guī)范型的洗衣店加盟品牌由于高檔的設(shè)備和優(yōu)質(zhì)的洗滌原料及規(guī)范的洗滌操作，所以成本居高。無法同設(shè)備簡易、偷工減料、以水洗冒充干洗的小型干洗店加盟品牌進行價格競爭，導(dǎo)致洗衣市場經(jīng)營環(huán)境混亂。
另外一些小型不規(guī)范的洗衣店加盟品牌以低價來誘惑投資者，但他們普遍存在洗滌質(zhì)量差、服務(wù)達不到要求的問題，投資者投訴率不斷上升，給洗滌市場帶來了一定的負面影響。
