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廣州大型美發(fā)店加盟品牌——昂的造型

2017-11-29 09:31 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:470

廣州歐泉美業(yè)

投資金額：3-5萬

企業(yè)名稱：廣州歐泉美業(yè)科技有限公司

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一個(gè)50多平方的小店，四個(gè)美發(fā)店，從早忙到晚，美發(fā)店顧客絡(luò)繹不絕，有的顧客還沒有排上，只能推到第二天。

美發(fā)店老板還在說賺不到錢，你以為她在騙你，但是昂的造型告訴您真相，如果像她那樣經(jīng)營(yíng)下去，結(jié)果會(huì)是美發(fā)店一個(gè)個(gè)累的辭職，她還是只能賺夠房租和成本。

美發(fā)店的顧客是越多越好嗎?如果你不懂得顧客分類，一味的接納顧客，不分重點(diǎn)，不分主次。最后的結(jié)果只能是顧客服務(wù)不好走了，美發(fā)店賺不到錢辭職。

你懂美發(fā)店經(jīng)營(yíng)中的80/20法則嗎，如何將它運(yùn)用到美發(fā)店顧客管理?

80/20法則，即二八法則指一種不平衡關(guān)系。世界上充滿了不平衡性，比如20%的人口擁有80%的財(cái)富，20%的員工創(chuàng)造了80%的價(jià)值，80%的收入來自20%的商品，80%的利潤(rùn)來自20%的顧客。

運(yùn)用80/20法則管理美發(fā)店，是美發(fā)店經(jīng)營(yíng)管理的最佳策劃。具體該怎么操作呢?首先弄清楚美發(fā)店在哪些項(xiàng)目是贏利的，哪些項(xiàng)目是虧損的。理出贏利的項(xiàng)目，為以后顧客推薦項(xiàng)目做好策略。其次要搞清楚哪些顧客創(chuàng)造了較高利潤(rùn)，哪些顧客帶來的利潤(rùn)較少甚至入不敷出，通過比較分析就會(huì)發(fā)現(xiàn)起主要作用的因素。獲利的項(xiàng)目是少數(shù)的列出來，要給予更多的關(guān)注，針對(duì)高端顧客就可以上獲利項(xiàng)目。能給美發(fā)店創(chuàng)造最多利益的顧客要做到心中有數(shù)，更加最貴的服務(wù)。剩下的 80%顧客，給美發(fā)店帶來的利益貢獻(xiàn)甚微的，要給他們提供方便及時(shí)的服務(wù)，控制投入的時(shí)間和精力。

美發(fā)店的顧客不是越多越好，進(jìn)行顧客分類經(jīng)營(yíng)管理才是關(guān)鍵，如果你運(yùn)用好美發(fā)店經(jīng)營(yíng)中的80/20法則，讓你輕松管理顧客，輕松賺錢。

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