面對競爭激烈的智能鎖市場,消費者對于智能鎖的選擇也更為的謹慎。而伴隨著消費升級的新趨勢,高品質(zhì)、優(yōu)服務的智能鎖成為消費者選購的主要參考條件。在用戶需要愈加嚴苛的情況下,德施曼卻交出了相當優(yōu)異的“成績單”,超過10萬+的家庭用戶選擇了德施曼智能鎖。為何德施曼能獲得來自消費者們的交口稱贊?今天,就與筆者一起了解一下。
市場競爭激烈 產(chǎn)品品質(zhì)是關鍵
自2009年,德施曼進入中國市場以來,攜帶著德國精工品質(zhì)的智能鎖迅速打開了市場。大眾對于德施曼的口碑與印象也在不斷的了解中逐漸積累。一路發(fā)展,德施曼不僅推出了多款優(yōu)質(zhì)智能鎖產(chǎn)品,還積極探索前沿技術,并發(fā)布了全球首款AI云智能鎖,為行業(yè)推出了更高標準的產(chǎn)品典范,也再次向大家展示了德施曼創(chuàng)新發(fā)展的企業(yè)活力。
從“硬實力”上來看,德施曼的元件品質(zhì)在消費者間一直擁有非常高的評價和優(yōu)秀的口碑。對于智能鎖來說,材質(zhì)、各部件的優(yōu)劣決定產(chǎn)品的最終質(zhì)量。德施曼對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關,持續(xù)在制造工藝上發(fā)力。智能鎖產(chǎn)品采用了C級鎖芯、不銹鋼鎖體、鋅合金的外觀材料、半導體指紋傳感器,并且還有5A鉆石級觸屏、三層晶鉆電鍍拉絲等,超高的工藝水準,也正是德施曼獲得消費者及行業(yè)內(nèi)認可的原因之一。
在“軟實力”方面,作為老牌智能鎖企業(yè),德施曼憑借過硬的技術積累,行走于行業(yè)前沿。德施曼不僅運用NB-IOT物聯(lián)技術,更發(fā)布了前瞻性的全球首款AI云智能鎖,使得智能鎖有了會思考的大腦。為了方便用戶的使用體驗,德施曼始終孜孜不倦地追求技術的創(chuàng)新。正是整合了軟件與硬件的不同優(yōu)勢,讓德施曼高品質(zhì)的標簽被更廣泛的消費者所熟知。
化繁為簡 智能鎖應簡化繁瑣生活方式
如今,消費者對于智能鎖的認知程度不斷加深。面對風口,一些家電、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也開始布局智能鎖領域,并推出具備一些智能鎖單品。在激烈的競爭中,為向消費者提供更舒適且人性化的服務,德施曼始終朝著為用戶生活做減法的方向發(fā)展。
在智能鎖單品爆發(fā)的當下,德施曼開始構(gòu)建智能家居安防生態(tài)鏈的建設,諸如智能手環(huán)、智能貓眼、智能保險箱等產(chǎn)品相繼推出。這些產(chǎn)品之間可以實現(xiàn)產(chǎn)品間互聯(lián),并可以通過獨立研發(fā)的APP進行操控,共同起到守護家庭的責任。德施曼所做的是最大程度簡化用戶生活方式,最大程度讓日常智能鎖的使用操作得以簡化。
此外,德施曼終端服務網(wǎng)點覆蓋全國百余家城市,數(shù)量已經(jīng)高達3000余家。德施曼獨有的“智無憂”售后服務體系,支持絕大部分城市上門安裝,售后問題2小時上門,確保能夠在第一時間滿足客戶的需求。正是由于舒適的使用體驗以及售后服務的完善,才能獲得消費者的認可。
如今,在市場規(guī)模不斷擴大且新品牌層出不窮的情況下,德施曼用市場滿意度告訴我們,對用戶來說,所打出的智能“口號”只能吸引消費者的注意力,而真正想要抓住消費者的購買意愿,企業(yè)應高度重視產(chǎn)品品質(zhì)和用戶服務。因此,在進行產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、銷售過程中,德施曼始終關注用戶的需求痛點,讓消費者真正能體驗到精工制造下的優(yōu)質(zhì)體驗。