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美容院店長如何獲得員工的尊重

2017-11-17 17:42 來源：項目加盟網瀏覽量:272

每一位美容院店長都想贏得員工的尊重，打造一個有凝聚力、執(zhí)行力超強的團隊。下面和大家分享一些方法和經驗。

1、做一個講信用的人

對于美容院店長而言，你所說的每一句話員工都聽在耳朵里，記在心里，而且你所說的話也將對員工帶來較大的影響。作為店長首先是要對自己所說的話負責，一定要說到做到，講信用，只有這樣才會讓員工信服。

聽說過“100-1=0”效應嗎?你在員工面前說的100句話都做到了，可是就因為一件事或者一句話沒有做到，員工可能就會把你之前做到的那些全部忘記，只記得你沒有做到的那一點。

2、嚴格要求自己

只有對自己更嚴格一些，做到身先士卒，做好模范帶頭作用，才能讓下屬員工服從你、跟隨你。而我們經?？梢钥吹胶芏嗟牡觊L，當上店長以后，就真以為自己是官了，開始不停地指揮員工做這做那，自己卻什么都不做，要求員工遵守制度，可是自己卻常常違反制度。

如此種種，只會導致一個結果，那就是店長的威信喪失，更別說讓員工尊敬你，甚至員工可能在背后批評你、罵你，而店長的行為很多時候會被員工不知不覺中復制下去，還會擴大好幾倍。

3、不斷提升個人各方面能力

美容院店長相對于員工而言，角色不一樣，工作職責不一樣，要求也高了很多。做員工的時候，只要做好銷售就可以了，而做了店長就不同了，不但要銷售還要做管理。

不論是管事，還是理人，都要求店長與公司、員工、顧客進行各種溝通和協(xié)調，工作內容遠遠比做員工豐富，而且難度也大。只有迅速學習，提升自己，使自身的能力和職位相匹配。管理能力最為重要，也是核心因素。當這些得到提升的時候，員工會覺得你懂得比她多，覺得你比她厲害，然后就開始佩服你，尊敬也油然而生。

4、公私分明，一視同仁

作為新上任的美容院店長，和員工最開始的關系似乎是相當微妙的，很多店長剛剛上任的時候，多少會對自己喜歡的員工或者比較聽話的員工特別的關心和照顧，而不怎么關注那些有個性的、原來和自己關系不好的員工。

這樣一來，直接會導致店內團隊成員之間的隔閡，更嚴重者會導致小小的店里會產生小團體，既影響了團結合作，也會影響店里的業(yè)績表。作為店長一定要做到公私分明，一視同仁，建立起一個公正、公平的環(huán)境，對事不對人，確保店內有個良好的團隊氛圍。

5、要堅強，樂觀，成為員工的主心骨

店長在剛剛上任的時候，都有一段難熬的時光，業(yè)績的壓力、工作中的問題同事的誤會等等，這些都可以讓一個負責任的店長覺得很累，面對這一系列挫折的時候，很多人已經撐不住了，不知不覺就在員工面前露出了脆弱的一面。這樣不但解決不了問題，反而會讓員工覺得你沒有能力。

作為店長，在員工面前應該始終表現(xiàn)出堅強，只有這樣，才能在困難時穩(wěn)住人心，才能讓員工覺得你的勇敢和成熟，才會覺得你是一個店的主心骨，當然也才會更加尊敬你。

6、敢于在員工面前承認錯誤和承擔責任

對于新上任的美容院店長來說，很多地方都不是很成熟，做事的過程中，通常會有判斷失誤的時候，也不可避免會犯一些錯誤。在這個時候，作為店長要懂得就事論事，是錯的就要承認錯誤，并且勇于承擔責任，千萬不要不認錯而且推卸責任。

一個敢于認錯和負責任的店長是會贏得員工認可的，而一個敢于承擔責任的店長，才能真正承擔起店長的任務和使命，才是一個名符其實的店長。而且還有示范作用，也許有一天員工有錯的時候，也會能學著承認錯誤，并且承擔責任。這樣不僅使問題更容易解決，而且會使整個團隊朝良性方向發(fā)展。

7、工作、生活有計劃

不管是學習上還是工作上的計劃，都應當及時完成，這是對自己的要求，也是自己日常工作生活的一個主體，如果說連自己應該做的事應該辦的東西都沒有得到及時解決的話，肯定無法使人想象你會比別人有更大更多的魄力去完成某一件事，因此，將自己的事情做好了，自己對自己都能尊重到如此地步，那別人對你的尊重自然會更勝一籌了。

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