2017年10月20日，由億歐主辦，以“賦能家居新零售”為主題的GIIS 2017家居家裝產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)在廣州天河區(qū)希爾頓如期開(kāi)幕，本次峰會(huì)主要圍繞信息化建設(shè)、“真”全屋定制、新零售、S2b、智能制造、互聯(lián)網(wǎng)家裝等主題進(jìn)行延展，邀請(qǐng)嘉賓主要有全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)張傳喜、中國(guó)裝飾協(xié)會(huì)材料分會(huì)秘書長(zhǎng)王岳飛、尚品宅配董事長(zhǎng)李連柱、索菲亞CMO王飚、酷家樂(lè)CEO陳航、打扮家總裁崔健、德國(guó)貝朗亞太區(qū)副董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理郭琬怡等行業(yè)一線嘉賓，將圍繞多個(gè)議題做深入探討分享。
以下為億歐整理現(xiàn)場(chǎng)李連柱的演講速記:
大家上午好!
很高興在這里能夠和大家分享一些東西，今天因?yàn)檫@樣一個(gè)主題:一個(gè)軟件人的夢(mèng)想世界。其實(shí)我想說(shuō)1994年我們就和裝飾行業(yè)結(jié)下了不解之緣，那個(gè)時(shí)候開(kāi)始做軟件，我想利用這個(gè)機(jī)會(huì)，把我這20多年來(lái)我們這一幫人埋頭做了一些什么，向大家做一些匯報(bào)，我們一起探討一下未來(lái)裝飾行業(yè)的發(fā)展。
大家看到上面的時(shí)間日期:1994年-2005年，有些裝飾行業(yè)比較老的人看到這個(gè)包裝很親切，那個(gè)時(shí)候我們率先在國(guó)內(nèi)整個(gè)裝飾行業(yè)還沒(méi)有專用軟件的情況下，我們開(kāi)始室內(nèi)裝飾軟件，這個(gè)軟件已經(jīng)賣了快20多年，在這當(dāng)中我們相繼獲得了櫥柜的軟件，衣柜的軟件，陶瓷的軟件，窗簾的軟件等等。
軟件從此也走向37個(gè)國(guó)家有50多個(gè)代理商，這個(gè)軟件開(kāi)發(fā)的時(shí)候是基于當(dāng)初所有的設(shè)計(jì)師從美院出來(lái)沒(méi)有任何計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，經(jīng)過(guò)我們7至10天的培訓(xùn)就可以作出效果圖，那個(gè)時(shí)候我們初心很簡(jiǎn)單，怎么幫助裝修公司讓他們能夠拿這樣一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的效果圖去接大的工程單，同時(shí)也希望借助這個(gè)去很好地服務(wù)，讓我們的顧客看到效果裝修，看到效果家具。
1998、1999年，國(guó)內(nèi)第一次互聯(lián)網(wǎng)浪潮來(lái)臨，那個(gè)時(shí)候我們?cè)谌珖?guó)引入了3萬(wàn)多家裝修公司，帶著一幫人出去白天可以不睡覺(jué)，經(jīng)常熬夜通宵做起了互聯(lián)網(wǎng)，我們?cè)噲D努力打造中國(guó)裝飾行業(yè)門戶垂直網(wǎng)站，當(dāng)初叫72home，這個(gè)那樣我們團(tuán)隊(duì)從此學(xué)會(huì)鏈接，知道了鏈接是怎么回事，這為以后未來(lái)的發(fā)展打下了非常好的基礎(chǔ)。
那個(gè)時(shí)候已經(jīng)開(kāi)始在國(guó)內(nèi)介入各個(gè)樓盤的房型圖，要了很多房型圖方案。一直到今天，我們建立了國(guó)內(nèi)房型圖，是如何建立呢?我們和很多公司不太一樣，我們是依靠全國(guó)1萬(wàn)多名尚品宅配體系的設(shè)計(jì)師，每年進(jìn)入60萬(wàn)戶家庭，實(shí)地每家每戶把房子畫出來(lái)，是這樣的房型圖，而這個(gè)房型圖不僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的房型數(shù)據(jù)圖，包含了當(dāng)中居住者所有信息，職業(yè)、年收入、家庭成員構(gòu)成、喜好等等，這些信息才叫真正的大數(shù)據(jù)、活數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)是我們今天能夠架構(gòu)行業(yè)大數(shù)據(jù)云計(jì)算平臺(tái)的基礎(chǔ)。
為此我們推出了很多房型圖的方案以及產(chǎn)品，特點(diǎn)就是真實(shí)，每一個(gè)產(chǎn)品都是可以買得到的，每一個(gè)方案都是那位標(biāo)簽的客戶，他們經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算做出來(lái)的方案，他們已經(jīng)購(gòu)買的方案，這是我們的特點(diǎn)。
在2006年隨著尚品宅配業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們進(jìn)入探索線上線下，電網(wǎng)一體化經(jīng)營(yíng)，先有地面十幾家店，今天大概是2000家實(shí)體店，探討網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體店的關(guān)系是怎么樣。經(jīng)過(guò)新居網(wǎng)配合，72home是新居網(wǎng)的前身，打造出O2O+C2B的樣本，在2014年的時(shí)候，我們趕上了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)真正互聯(lián)網(wǎng)浪潮來(lái)臨，2014年建立了60人網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，獲得了2014年企業(yè)微信公眾號(hào)第一名包括2015年新浪微博第十三名，包括自己包括很多企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和推廣，今天粉絲群接近2000個(gè)。
我們想通過(guò)軟件給行業(yè)帶來(lái)什么變化，想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)給行業(yè)帶來(lái)什么變化。我們一直在堅(jiān)持，一直在探索。包括很多軟件公司在內(nèi)，包括很多網(wǎng)絡(luò)公司在內(nèi)，今天裝修公司在設(shè)計(jì)端，甚至從網(wǎng)上也有接單顧客不發(fā)愁，仔細(xì)觀察為什么30多年的發(fā)展，我們的裝飾公司，裝飾企業(yè)沒(méi)有得到快速規(guī)?；陌l(fā)展，為什么一直做不大?前面協(xié)會(huì)的王秘書長(zhǎng)講到的我很贊成，兩個(gè)最關(guān)鍵的問(wèn)題可能是供應(yīng)鏈的問(wèn)題，可能沒(méi)有全國(guó)連鎖布局的問(wèn)題等等，但是這個(gè)問(wèn)題以后我們一起逐漸來(lái)探討。
2017尚品宅配建立了自己的工廠，我們這幫軟件公司出身的人，互聯(lián)網(wǎng)公司出身的人，長(zhǎng)期和家居行業(yè)、裝飾行業(yè)打交道的這幫人，我們花了十年的時(shí)間，根據(jù)市場(chǎng)、顧客的需求開(kāi)始建立自己很獨(dú)特的從信息化開(kāi)始入手智能制造工廠，可以說(shuō)一不小心做出來(lái)一個(gè)被譽(yù)為中國(guó)工業(yè)4.0樣板的企業(yè)，這個(gè)企業(yè)很大的特征能夠大規(guī)模生產(chǎn)完全個(gè)性化的產(chǎn)品，這是最大的特征，這也是工業(yè)4.0的目的。
在進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，我們也做了一件依靠我們技術(shù)做了一件很好的事情，開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)全品類，全屋家居定制全新的品類，在這之前或者有人專門做櫥柜，或者有人專門做衣柜，但是沒(méi)有一個(gè)企業(yè)有能力從鞋柜開(kāi)始到櫥柜、兒童房、床、衣柜等等，只要用板子可以做的家居我們都可以做，今天全屋定制在國(guó)內(nèi)發(fā)展的很好。我有時(shí)候也會(huì)感慨一件事，單個(gè)做定制家居的企業(yè)產(chǎn)值可以做到40、50億，每年還在高速增長(zhǎng)，那么大裝飾行業(yè)為什么30、40億的企業(yè)都很少，或者幾乎是沒(méi)有的，這個(gè)確實(shí)值得我們思考。
我這是2016年工信部頒發(fā)家居行業(yè)唯一一家智能制造生產(chǎn)企業(yè)，講起智能制造試點(diǎn)示范工業(yè)部門有一個(gè)說(shuō)法，南有尚品，大家可以去研究一下，在做工廠過(guò)程當(dāng)中，我們解決了生產(chǎn)、智能制造等等，我們也很自豪，老老實(shí)實(shí)講在裝飾行業(yè)，包括建材行業(yè)我印象當(dāng)中歷史上從來(lái)沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)有三個(gè)總理來(lái)視察考察過(guò)的，這也是很自豪的，確實(shí)對(duì)我們也是一種鞭策。在做這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，無(wú)形當(dāng)中鍛煉了我們另外一種能力-供應(yīng)鏈的能力。我們?cè)诠?yīng)鏈管理上、協(xié)同上包括應(yīng)用上交了很多很多的學(xué)費(fèi)在這十年當(dāng)中。
當(dāng)我們解決自己產(chǎn)品供應(yīng)鏈問(wèn)題以后，當(dāng)我們開(kāi)始整個(gè)家居大配套的時(shí)候，從沙發(fā)、床墊、窗簾、燈具、墻壁等等開(kāi)始做這些供應(yīng)鏈整合的時(shí)候，我們遇到了很多問(wèn)題，供應(yīng)商的選擇，品質(zhì)的控制，物流交付的準(zhǔn)確性等等，交了很多學(xué)費(fèi)?？上驳氖?，經(jīng)過(guò)十幾年的磨煉，交了這么多學(xué)費(fèi)之后，今天我們能夠很高質(zhì)量的運(yùn)營(yíng)11000多個(gè)SKU的供應(yīng)鏈。這也為我們接下來(lái)將做新的事情打下了一些基礎(chǔ)。
當(dāng)制造端發(fā)生變化的時(shí)候，當(dāng)制造端能夠進(jìn)行智能化大規(guī)模個(gè)性化生產(chǎn)的時(shí)候，當(dāng)制造端完全可以按照顧客的需求，顧客的訂單，按單生產(chǎn)而且是個(gè)性化生產(chǎn)的時(shí)候。例如，當(dāng)生產(chǎn)線每天可以生產(chǎn)50萬(wàn)片完全不同的板材，上百個(gè)顏色的時(shí)候，我沒(méi)有理由在前端再買一樣的產(chǎn)品，一定會(huì)買個(gè)性化的產(chǎn)品。而這種智能制造的能力，我覺(jué)得接下來(lái)一定會(huì)影響我們的供應(yīng)鏈，一定會(huì)讓傳統(tǒng)供應(yīng)鏈發(fā)生極大的改變。也就是說(shuō)當(dāng)我們?cè)葟闹圃於?，從B2C能夠成功做成C2B的時(shí)候，供應(yīng)鏈也一定會(huì)走向這條路。
為此去年和今年我們做了一件事，尤其是今年上市，我們這幫人在繼續(xù)埋頭研究一些東西，準(zhǔn)備一些東西，這段時(shí)間開(kāi)始正式推出整裝云，我們的目的，我們的目標(biāo)就是幫助幾千家中小裝修企業(yè)，幫助這些千萬(wàn)級(jí)裝修公司做到億級(jí)。
這個(gè)目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)?
作為在這個(gè)行業(yè)浸泡了20多年的企業(yè)，我們有300多家軟件公司有1000多人的網(wǎng)絡(luò)公司，7500人生產(chǎn)供應(yīng)鏈企業(yè)，有兩大營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)等等，我們有能力想做一件事，我們能為家裝企業(yè)賦能，我們不僅從硬的東西上賦能，更想從軟的東西上進(jìn)行提高。接下來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)一定是軟實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，和硬實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)合。
今天時(shí)間關(guān)系，我就簡(jiǎn)單介紹兩個(gè)方面。在軟實(shí)力上，從銷售端所有設(shè)計(jì)軟件，櫥柜、衣柜、效果圖、示功圖等等入手來(lái)做，包括所有VR系統(tǒng)等等，新進(jìn)推出的建筑業(yè)很成熟，很成功BIM系統(tǒng)技術(shù)用到裝修行業(yè)，我們還解決大家的管理難題機(jī)場(chǎng)塔臺(tái)式的中央系統(tǒng)。
整裝時(shí)代所有的人都看的很清楚，已經(jīng)是未來(lái)。但是整裝時(shí)代需要什么樣的供應(yīng)鏈?這種供應(yīng)鏈一定是創(chuàng)新的供應(yīng)鏈，不會(huì)是一個(gè)傳統(tǒng)的渠道供應(yīng)鏈，也不是一種簡(jiǎn)單的結(jié)合品牌的供應(yīng)鏈，應(yīng)該是一個(gè)創(chuàng)新的供應(yīng)鏈，我們把它叫做中央廚房式供應(yīng)鏈。
中國(guó)的餐飲業(yè)為什么能夠全國(guó)布局，為什么能夠大型連鎖?我們可以做一些借鑒。我們打造這樣的供應(yīng)鏈今天已經(jīng)在我們整個(gè)系統(tǒng)開(kāi)始運(yùn)作了，所有的思路都是想如何幫助家裝企業(yè)提高他在施工現(xiàn)場(chǎng)的效率和降低成本，所以我們提供給大家從主材包定制陪送，無(wú)需建大倉(cāng)，我們會(huì)按照項(xiàng)目訂單柔性化做配送。
一個(gè)星期我們可以建立一個(gè)各種配件智能分揀系統(tǒng)，當(dāng)我們管理11000多家SKU供應(yīng)鏈系統(tǒng)，來(lái)保證行業(yè)500-600個(gè)SKU我們是綽綽有余的，但是拿到我們配件總包而是針對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目工地，在那個(gè)時(shí)間段所需要的配件，每一個(gè)配件包都是剛剛好的，我們有非常好的掌控能力。
中央廚房按照餐飲業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)具備半成品加工能力，我們智能制造水平，今天我們努力提供給大家是類似這樣的東西，不是簡(jiǎn)單的瓷磚，我轉(zhuǎn)手賣給你。我不是很贊成裝修公司給到大家很簡(jiǎn)單的裝修，價(jià)格很便宜，客戶客廳為什么沒(méi)有這樣的波打線，為什么沒(méi)有這樣的拼花，難道大家不需要嗎?需要，但是現(xiàn)在的裝修企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)效率和成本是難以解決和承受的。所以在我們供應(yīng)鏈當(dāng)中一大特點(diǎn)幫助大家解決這樣的問(wèn)題，幫助大家對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的施工工人要求標(biāo)準(zhǔn)降低，幫助大家降低現(xiàn)場(chǎng)人工成本，讓企業(yè)有利潤(rùn)，獲利。
成熟的物流合作網(wǎng)絡(luò)，我們逐漸的優(yōu)化、淘汰，最后保留了100多家跟我們長(zhǎng)期進(jìn)行合作的物流公司，在全國(guó)已經(jīng)開(kāi)始布局倉(cāng)，在無(wú)錫剛剛簽了500多畝的地，汽運(yùn)、海運(yùn)、鐵運(yùn)、零單專線、干倉(cāng)配一體化。
我們對(duì)未來(lái)裝飾行業(yè)BIM系統(tǒng)的看法進(jìn)來(lái)的，BIM大家都知道，一定會(huì)對(duì)裝飾行業(yè)作出極大的改變，從可視化、協(xié)調(diào)性、模擬性、優(yōu)先性、可出圖性，一定會(huì)改變這個(gè)行業(yè)?？梢暬?，無(wú)論是裝修工人還是設(shè)計(jì)師，用戶，一定會(huì)從現(xiàn)在兩維線條圖紙當(dāng)中抽出來(lái)，他可以看到是一個(gè)三維的實(shí)物，BIM系統(tǒng)的實(shí)質(zhì)是信息化，這個(gè)信息化不僅帶給在設(shè)計(jì)端的優(yōu)越性，會(huì)改變施工端，整個(gè)家裝，是整個(gè)生命周期的解決方案。
這樣一個(gè)3D打印成本現(xiàn)在是100元，如果做完設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)用3D打印機(jī)打印出來(lái)的東西送給顧客，顧客喜歡不喜歡?成本還會(huì)降低，就算500元成本對(duì)銷售來(lái)講都是很好的，一個(gè)顧客把這樣3D打印的東西標(biāo)清楚所有的水管道氣位置等等，顧客的感覺(jué)會(huì)非常好，將來(lái)的維修會(huì)非常方便。今天在裝修行業(yè)如果不用BIM已經(jīng)OUT了，接下來(lái)在裝飾行業(yè)也會(huì)需要BIM系統(tǒng)。
HOMKOO整裝云我們做了整體的整裝服務(wù)商，我們推出了一系列系統(tǒng)，裝修公司為什么做不大?我自己的觀點(diǎn)是，兩個(gè)東西沒(méi)有得到很好的解決，并不是我們沒(méi)有機(jī)會(huì)，是今天沒(méi)有辦法一個(gè)城市開(kāi)5個(gè)工地，開(kāi)10個(gè)工地，20個(gè)工地的時(shí)候，甚至一下子開(kāi)到100個(gè)工地的時(shí)候，項(xiàng)目管理人員做 不了，更不要說(shuō)200、300個(gè)工地同時(shí)開(kāi)工，這個(gè)時(shí)候整個(gè)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用是解決的關(guān)鍵。
所有這些系統(tǒng)我們都會(huì)免費(fèi)給到裝修企業(yè)使用，而且我們做軟件20多年，我看到裝修行業(yè)軟件發(fā)展的過(guò)程，發(fā)展到今天，軟件公司的需求也需要很大的改變，更何況我們面對(duì)這么多裝修公司，他們對(duì)軟件的需求。這個(gè)行業(yè)發(fā)展20多年，我覺(jué)得是該免費(fèi)了。
我們?cè)谲泴?shí)力給大家軟的服務(wù)，是免費(fèi)的，在硬實(shí)力沒(méi)有什么好說(shuō)的，我們定制家居，所有圍繞定制家居配套的產(chǎn)品，包括接下來(lái)主材、輔材打造非常好的創(chuàng)新供應(yīng)鏈，給到大家的一個(gè)是好價(jià)格。
整裝時(shí)代需要全新的服務(wù)模式!無(wú)論是對(duì)顧客還是對(duì)企業(yè)，讓我們一起努力，謝謝大家!
請(qǐng)?zhí)顚懥粞曰蚋鶕?jù)意向選擇下列快捷留言
負(fù)責(zé)聲明：以上所展示的信息由會(huì)員自行提供，內(nèi)容真實(shí)性，準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會(huì)與負(fù)責(zé)。本網(wǎng)對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。
友情提醒：為規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)，建議您在投資前務(wù)必多咨詢，多考察，降低投資風(fēng)險(xiǎn)。
