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      毫無(wú)疑問(wèn)，無(wú)論是在消費(fèi)者中端，還是產(chǎn)業(yè)端，克麗緹娜都是中國(guó)最具品牌知名度的美容連鎖機(jī)構(gòu)。這家1989年創(chuàng)立于臺(tái)灣，1997年正式啟動(dòng)中國(guó)大陸市場(chǎng)，并于2013年回臺(tái)上市的集團(tuán)公司，進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)20年。
      作為國(guó)內(nèi)加盟模式的首批開(kāi)拓者，近4000家店的店鋪數(shù)量和規(guī)模，數(shù)年來(lái)一直居全國(guó)之首，克麗緹娜的一舉一動(dòng)都備受業(yè)內(nèi)關(guān)注，今天我們就從多方面來(lái)聊一下克麗緹娜
1 產(chǎn)品：產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的內(nèi)在邏輯
克麗緹娜的經(jīng)營(yíng)模式經(jīng)常被業(yè)界拿來(lái)剖析、討論?？他惥熌仍谂_(tái)灣誕生的時(shí)候是以一瓶氨基酸潔面霜打開(kāi)市場(chǎng)的，進(jìn)入大陸根據(jù)市場(chǎng)因地制宜的調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式。經(jīng)過(guò)20年的累積，最終形成一家標(biāo)簽鮮明、經(jīng)營(yíng)獨(dú)特的以產(chǎn)品、服務(wù)為核心的“創(chuàng)新型”美容加盟連鎖企業(yè)。毋庸置疑產(chǎn)品是克麗緹娜人引以為榮的核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)入大陸市場(chǎng)20年以來(lái)一直被消費(fèi)者稱頌。
目前有涵蓋面部、身體的二十多條產(chǎn)品線。其對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的要求一直很高，這個(gè)信念來(lái)源于龐大的企業(yè)后盾。集團(tuán)選擇從研發(fā)開(kāi)始，甚至從種植開(kāi)始，再臺(tái)灣有自己的牧場(chǎng)，從那里獲取生產(chǎn)原料，進(jìn)行溯源的產(chǎn)業(yè)鏈布局。
目前，集團(tuán)旗下?lián)碛猩a(chǎn)研發(fā)事業(yè)（兩家日用品有限公司）、文教事業(yè)（哲美學(xué)院）、美容加盟連鎖行銷事業(yè)（克麗緹娜），克麗緹娜旗下又有互聯(lián)網(wǎng)+事業(yè)（新美力O2O平臺(tái)——美妝、生活、大健康移動(dòng)電商創(chuàng)業(yè)平臺(tái)）、醫(yī)美（雅樸麗德）和美甲美睫品牌（RnD）
2 服務(wù)：培訓(xùn)服務(wù)+渠道服務(wù)
培訓(xùn)服務(wù)：
一家以美容院加盟為主體的企業(yè)，除提供加盟商多元化院線產(chǎn)品之外，加盟培訓(xùn)是加盟業(yè)務(wù)非常重要的工作。
目前集團(tuán)培訓(xùn)已形成立體網(wǎng)狀式培訓(xùn)體制
每年近千場(chǎng)次針對(duì)加盟指導(dǎo)、經(jīng)營(yíng)管理、美容師護(hù)理等不同層次的培訓(xùn)，以滿足加盟商經(jīng)營(yíng)的各種需求。
渠道服務(wù)：
除了傳統(tǒng)的門店渠道服務(wù)外，在客人便利化、體驗(yàn)化和互動(dòng)化作出諸多提升。
事實(shí)證明，新美力O2O平臺(tái)在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)有效幫助加盟店解決了轉(zhuǎn)型成本問(wèn)題，也是克麗緹娜順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的重要舉措。
克麗緹娜試圖打造國(guó)際最高標(biāo)準(zhǔn)化的加盟店可復(fù)制模式。
3 創(chuàng)新：科技與創(chuàng)新研發(fā)
克麗緹娜與同濟(jì)大學(xué)成立麗豐再生醫(yī)學(xué)研究院，共同打造干細(xì)胞醫(yī)美和抗衰技術(shù)、產(chǎn)品研發(fā)中心和新型產(chǎn)學(xué)研合作基地。無(wú)論是從最早期的氨基酸產(chǎn)品，還是如今的干細(xì)胞技術(shù)，克麗緹娜對(duì)美容修護(hù)技術(shù)的開(kāi)發(fā)和探索從未停止，專業(yè)的研發(fā)、高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品是其建立核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本。
在其具體業(yè)務(wù)規(guī)劃方面，可分為短、中、長(zhǎng)期。
短期：
側(cè)重醫(yī)療美容層面，如個(gè)體化精準(zhǔn)皮膚護(hù)理和抗衰老、基于自體細(xì)胞的精準(zhǔn)醫(yī)美和抗衰老應(yīng)用，及成體細(xì)胞存儲(chǔ)等。
中期：
開(kāi)發(fā)3—5個(gè)以上的精準(zhǔn)醫(yī)美和抗衰老產(chǎn)品，獲得相關(guān)專利，并尋求市場(chǎng)化。基于皮膚器官組織工程的化妝品研發(fā)和基于中醫(yī)藥的醫(yī)美、抗衰老和年輕化的產(chǎn)品研發(fā)與臨床試驗(yàn)。
成果將運(yùn)用在克麗緹娜美容院服務(wù)范圍內(nèi)，讓醫(yī)學(xué)美容未來(lái)和生活美容一樣，成為消費(fèi)者日常觸手可得的美容服務(wù)。
長(zhǎng)期：
改善，將來(lái)既有產(chǎn)品也會(huì)有醫(yī)療服務(wù)的部分。
總之，未來(lái)研究院將致力于研發(fā)系統(tǒng)性的精準(zhǔn)抗衰老、年輕化與大健康相關(guān)的技術(shù)和產(chǎn)品。
4 未來(lái)：未來(lái)市場(chǎng)
從二三十年的時(shí)間軸來(lái)看，中國(guó)美業(yè)的市場(chǎng)正在變得越來(lái)越成熟，這些年，尤其資本的運(yùn)作加速了行業(yè)的發(fā)展。
品牌志｜克麗緹娜——做有靈魂的創(chuàng)新者
未來(lái)，克麗緹娜將會(huì)在以下方面繼續(xù)努力：
一是繼續(xù)搭建完善的服務(wù)加盟系統(tǒng)，在國(guó)內(nèi)搭建創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)、預(yù)計(jì)未來(lái)5年內(nèi)達(dá)成5000家門店目標(biāo)。
二是在再生醫(yī)學(xué)技術(shù)的大數(shù)據(jù)及細(xì)胞庫(kù)方面，隨著研發(fā)的進(jìn)展，將逐步在市場(chǎng)端發(fā)力。