世創(chuàng)優(yōu)品導(dǎo)購:要想門店生意好,請牢牢記住這十點!
2017-11-06 19:31
來源:項目加盟網(wǎng)
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世創(chuàng)優(yōu)品
投資金額:1-3萬
企業(yè)名稱:匯德高科企業(yè)管理(武漢)有限公司
要讓顧客輕松自在的逛門店,否則顧客就會敬而遠(yuǎn)之。
即使是小店,但只要能提供令顧客喜愛的優(yōu)良產(chǎn)品,就能與大商店競爭。
這就是現(xiàn)在所強調(diào)的人際關(guān)系。要把顧客當(dāng)成自家人,將心比心,才會得到顧客的好感和支持。
不論店面如何,應(yīng)該讓顧客覺得產(chǎn)品豐富,可以隨意挑選。但豐富貨品的品類,還是要配合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和顧客的階層。
開店的成敗,取決于能否使第一次購買的客戶成為固定的長客。這就全看你是否有完美的售后服務(wù)。
讓顧客看到老板斥責(zé),吵架的場面,會使他感到厭惡難受。但卻有許多老板常犯這忌諱。
“要做顧客的采購員”,要為顧客考慮哪些產(chǎn)品對她有幫助,但也要考慮她的嗜好。
無論發(fā)生什么情況,都不要對顧客擺出不高興的臉孔,這是商人的基本態(tài)度。持這種原則就能建立美好的商譽。
這是理所當(dāng)然的用人原則,無需多述。
現(xiàn)在已是信息化的時代。顧客對產(chǎn)品的了解甚至都勝過導(dǎo)購,這點是身為導(dǎo)購員不得不警惕的。
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