許多茶葉店老板在為顧客介紹茶葉的時(shí)候，都會(huì)陷入這樣一個(gè)誤區(qū)：把自己認(rèn)為好的茶統(tǒng)統(tǒng)拿出來說一遍。這樣也是打動(dòng)顧客的一種手段，但歸根到底，茶葉這個(gè)東西，還是要看個(gè)人的口味。
那么，對(duì)于顧客來說，什么才是好茶呢？答曰，當(dāng)然是最適合自己的。
比如紅茶養(yǎng)胃，綠茶提神，烏龍減肥，普洱茶消食，要根據(jù)顧客的需要和口味推薦茶，這樣才能讓喝茶真正發(fā)揮效用。
在推薦茶葉品類之前，可以先詢問一下顧客的體質(zhì)。比如體熱的人適合綠茶，腸胃不好最好選發(fā)酵茶。如春天易上火，就喝綠茶；上班族容易感到困倦也可以用綠茶提神；心情不好時(shí)則飲花茶，疏肝調(diào)氣；消化不太好時(shí)泡一杯烏龍，健脾潤肺，調(diào)理生息。
除此之外，還要詢問顧客的日常喝茶習(xí)慣，比如習(xí)慣在一天之中的哪個(gè)時(shí)間段喝茶。早起適合喝紅茶，因?yàn)槠鋵儆诎l(fā)酵茶，性格溫和，不會(huì)刺激尚未蘇醒的身體；白天適合喝綠茶，有助提神醒腦；晚飯后可以選擇喝杯烏龍茶，既有助于消化，又不會(huì)影響晚上的睡眠。
一杯好茶湯，好茶葉是不可或缺的因素。茶有茶性，好茶有它獨(dú)有的香味和韻味。而泡茶，正是要把好茶的內(nèi)在稟賦和潛質(zhì)沖泡出來，經(jīng)歷一道道工序，最終能否成就一盞好茶，那要看泡茶人的手藝。
許多前來買茶的人都對(duì)泡茶的工序不甚了解，導(dǎo)致回家沖泡時(shí)總感覺沒有在店里品茶時(shí)的感覺，很大一部分原因是由于沖泡方法不對(duì)，跟客人講解清楚，一方面是為了客人喝茶時(shí)能有更好的體驗(yàn)；另一方面，也會(huì)讓客人對(duì)店家有個(gè)良好的印象。
在把茶葉交到客人手中之后，也要注意叮囑客人不要空腹喝茶等需要注意的事項(xiàng)。做到這些，顧客的購買體驗(yàn)一定不會(huì)差，如此懂顧客心理又貼心的賣家，還怕招不來回頭客嗎？
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