隨著美容行業(yè)不斷發(fā)展,其行業(yè)競爭力越來越高。不管是個體美容院還是美容加盟店,只有不斷提高店鋪的核心競爭力,才能在嚴峻的美容院經(jīng)營壓力中解脫,越辦越好。怎么做才能提高美容加盟店的核心競爭力呢?奧美蘭薇在這里為大家提出三點!
1、選擇一個優(yōu)質的美容院加盟品牌
如今,大多數(shù)美容院加盟都是以整店輸出的模式進行,那就意味著選擇的美容院加盟品牌會在一定程度上決定加盟店所提供的美容項目、產(chǎn)品品質、科技水平、服務理念等。如果,你所選擇的美容院加盟品牌是一個優(yōu)質、有經(jīng)驗的品牌,而且為加盟商提供的美容項目非常齊全,提供的產(chǎn)品非常優(yōu)質,科技水平和服務理念都符合美容行業(yè)發(fā)展的趨勢。那么恭喜你,你的美容加盟店已經(jīng)有了最基礎且最重要的核心競爭力。
2、知人善用、管理員工
美容加盟店的員工大都是經(jīng)過專業(yè)培訓,懂美容、會技巧、能銷售的人才,但每個人都會有一處較為突出的地方,或者有那么一兩位美容師的綜合水平更為顯著。這類美容師通常會被安排為新顧客服務。因為第一次良好的服務更容易發(fā)展為老顧客,可是老顧客的維護難道就不重要了?不是這樣子的,老顧客的維護同樣重要。所以,美容加盟店經(jīng)營者對美容師的管理和技術培訓提升是必不可少的。只有合理安排美容師、管理美容師、升級美容師,才能有效保證加盟店的服務質量和水平。
3、注重顧客的人文關懷
顧客是美容院經(jīng)營發(fā)展的決定性關鍵。俗話說:顧客是上帝,而美容院正是為顧客提供服務的場所,如果不注重顧客的感受,就很難保證美容院的客源,也很難管理顧客。尊重顧客、關懷顧客不僅是真誠用心地為其提供優(yōu)質服務,更重要的是如何長久經(jīng)營與顧客之間的關系,既能給顧客溫暖關懷又不顯得唐突虛假,這是美容院經(jīng)營的一門必修課,也是提高美容加盟店核心競爭力的重要方法。
加盟奧美蘭薇美容院品牌請聯(lián)系熱線: QQ:1541917530 http://www.aomeelav.com/